بررسی تاثیر اجرای آنالیز ارزش اداری بر بهره وری «مطالعه موردی: بانک مسکن آذربایجان شرقی»

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: نخستین همایش ملی علوم تربیتی و روان شناسی
  • کد COI اختصاصی: ASMJ01_0170
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 802
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

بهناز مهاجران

استادیار مدیریت آموزش دانشگاه ارومیه

محمد علی زبانی شادباد

دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی دانشگاه ارومیه

چکیده

آنالیز ارزش به عنوان ابزاری قدرتمند و اثبات شده در کاهش هزینه و ارتقا عملکرد بدون تاثیر منفی بر سطح عملکرد و ارائه خدمات می تواند در افزایش بهره وری سازمان ها مورد استفاده قرار گیرد. در حقیقت آنالیز ارزش تکنیکی است مدیریتی که با استفاده از عواملی مانند استفاده از ایده های خلاق ، مدیریت زمان، دقت و صحت در اطلاعات، نوآوری، ابداع، خلاقیت، ریسک پذیری، آزمون روش های جدید، انعطاف پذیری ، ارتباطات، تخصص گرایی به افزایش ارزش برای خدمات می شود. این تحقیق به دنبال بررسی تاثیر اجرای آنالیز ارزش اداری بر بهره وری «مطالعه موردی: بانک مسکن استان آذربایجان شرقی» است و فرضیه های تحقیق عبارتند از: 1- اجرای آنالیز ارزش سبب طرز فکر مثبت نسبت به کار در بانک مسکن استان آذربایجان شرقی می شود. 2- اجرای آنالیز ارزش سبب افزایش میزان مهارت ها در بانک مسکن استان آذربایجان شرقی می شود. 3- اجرای آنالیز ارزش سبب استفاده بهتر از نیروی کار در بانک مسکن استان آذربایجان شرقی می شود. جامعه اماری تحقیق حاضر را روسا، کارشناسان و کارمندان بانک مسکن (شعب تبریز) مشتمل بر 300 نفر تشکیل می دهند که حجم نمونه با استفاده از جدول بار تلت، 85 نفر است که به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شده اند پس از مشخص نمودن حجم نمونه پرسشنامه های تدوین شده بین نمونه ها توزیع و پس از جمع آوری تلخیص گردیده و تجزیه و تحلیل آن توسط آزمون t-test انجام گرفته است نتایج بیانگر آن است که اجرای آنالیز ارزش سبب طرز فکر مثبت نسبت به کار، افزایش میزان مهارت ها و استفاده بهتر از نیروی کار در بانک مسکن می شود.

کلیدواژه ها

آنالیز ارزش، بهره وری، کیفیت

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.