The Effect of Information System on efficiency in The Iranian Governmental Organizations: An Investigation on the Business Processes
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: مجله بین المللی علوم مدیریت و اقتصاد، دوره: 1، شماره: 1
- کد COI اختصاصی: JR_IJMECO-1-1_001
- زبان مقاله: انگلیسی
- تعداد مشاهده: 1047
نویسندگان
Assist Prof, Department of Business Management, Branch, Tarbiat Modares University (TMU), Tehran, Iran
Tehran, Iran
Department of Business Management, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
چکیده
This research has studied the effect of information system on the efficiency in the Iranian governmental organizations. More specifically, it has studied and evaluated the effect on business processes. Three variables of these processes were chosen to view the significance and effect. These variables were: Internal Process Performance, Coordination, and Customer Concentration. Based upon the literature review, three hypotheses were formulated. Each hypothesis related to Information System Usage to enrich the efficiency of the three process variables. Nevertheless, this research has investigated the impact of some other dimensions which perhaps could influence the dependent dimensions. These dimensions include age, gender, nationality, years of experience in the Iranian non private sector, years of experience in the current organization, years of experience in utilizing IS, years of training in IS, position in hierarchy, level of education and years spent in current position in some particular governmental organizations. The research has found a significant statistical evidence for the relationship between the usage of information system in a process and increasing the efficiency of its Internal Performance, Coordination, and Customer Concentration. On the other hand, five of the ten additional dimensions were found to be valuable. Lastly, Research and practice contributions and implications of the findings were indicatedکلیدواژه ها
information system, governmental organizations, developing countries, process, efficiency paradoxمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر سبک های رهبری بر روی رضایت شغلی و تعهد سازمانی
- بررسی استراتژی های مدیریت توسعه با تاکید بر حقوق مالی در شرکت های نوپا
- تاثیر توسعه رهبری خدمت گرا بر مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی در سازمان های دولتی
- مدیریت ریسک ها در تصمیم گیری های سیاسی و اجرایی دولتی در شرایط پویا و تغییرات سیاسی
- نقش منابع انسانی در پیشگیری از تبعیض های اجتماعی در محیط کار
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.