نگرشی بر وضعیت بازارگرایی و رابطه آن با عملکرد بیمه ای با توجه به نقش عوامل میانجی رابطه مداری و وفاداری مشتری
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: اولین کنفرانس ملی جایگاه مدیریت و حسابداری در دنیای نوین کسب و کار، اقتصاد و فرهنگ
- کد COI اختصاصی: NATIONCONF01_081
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 575
نویسندگان
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول
چکیده
همانطور که می دانیم موفقیت موسسات و شرکت های امروزی در گرو شناخت هر چه بیشتر از مشتریان رقبا و سایر عوامل موثر بر بازار است نیازها و خواسته های مشتریان همواره در حال تغییر بوده و تنها در صورت شناخت این تغییرات است که شرکت ها می توانند موفق باشند مروری بر ادبیات بازارگرایی مفاهیم نظریات و تحقیقات انجام شده در این زمینه نشان می دهد که بازارگرایی موجب بهبود عملکرد شرکت ها چه از نظر شاخص های مالی وچ ه از نظر شاخص های غیرمالی می شود. بنابراین توجه کلیه شرکت های خصوصی و دولتی برا بعاد مختلف بازارگرایی لازم و ضروری است.کلیدواژه ها
بازارگرایی، وفاداری، عملکرد بیمه ای، رابطه مداری، وفاداری مشتریمقالات مرتبط جدید
- بررسی عوامل موفقیت در اجرای پیشرفت پروژه های عمران شهری
- مقاوم سازی به همراه طرح بهینه ساختمان های بتن آرمه
- تحلیل و ارزیابی رفتار انبساطی انقباضی خاک های رسی متورم شونده با بهره گیری از روش تحلیلی رگرسیونی
- بهبود مقاومت فشاری خاک با استفاده از مواد افزودنی و پیش بینی رفتار مقاومتی خاک های تثبیت شده با استفده از مدل مبتنی بر هوش مصنوعی
- اثر اندرکنش خاک و سازه بر رفتار مکانیکی پایه های سکوهای نفتی با روش المان محدود در خاک رس سخت
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.