بررسی روابط علت و معلولی بین معیارهای ارزیابی کارایی شرکت های بیمه ای در ایرانبا بکارگیری تکنیک دیماتل در محیط فازی

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: یازدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت
  • کد COI اختصاصی: IRIMC11_070
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 873
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

داریوش فرید

عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت دانشگاه یزد، گروه مدیریت بازرگانی

فاطمه ابویی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی جهاد دانشگاهی یزد

سعید اسفندیاری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی جهاد دانشگاهی یزد

سید محمد میردهقان

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی جهاد دانشگاهی یزد

چکیده

صنعت بیمه از جمله پدیده هایی است که در تجارت داخلی و خارجی اعتبار و اهمیت خاصی دارد و ارزیابی شرکت های بیمه علاوه بر آگاهی دادن به ذی نفعان، باعث افزایش رقابت، پویایی صنعت و توسعه پایدار و متوازن جامعه می گردد. این پژوهش با استفاده از تکنیک دیماتل به بررسی روابط علت و معلولی بین معیارهای ارزیابی کارایی شرکت های بیمه ای در ایران می پردازد. یکی از نقاط قابل توجه در ارزیابی معیارهای ارزیابی شرکت های بیمه در ایران، اثر گذار و اثر پذیر بودن برخی از معیارها بر معیارهای دیگر می باشد به همین جهت از تکنیک دیماتل به منظور مشخص شدن معیارهای اثر گذار و اثر پذیر استفاده شده است. شناسایی معیارها با استفاده از ادبیات پژوهش و همچنین سالنامه آماری سال 88 و نظر خبرگان و کارشناسان صنعت بیمه انجام گرفته است که در مجموع 10 معیار برای ارزیابی کارایی شرکت های بیمه در ایران استخراج گردید که با توجه به نتایج به دست امده از تکنیک دیماتل 5 معیار تاثیر گذار و 5 معیار تاثیر پذیر میباشند. تاثیر گذارترین معیارها در ارزیابی کارایی تعداد بیمه نامه های صادر شده شرکت بیمه و خسارت پرداخت شده میباشند و تاثیر پذیرترین معیار سود خالص دوره شرکت های بیمه میباشد.

کلیدواژه ها

ارزیابی کارایی، تکنیک دیماتل، تئوری فازی، شرکت های بیمه ای در ایران

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.