ارزیابی تاثیر اعتماد میان فردی و میان سازمانی در روابط کسب وکار بر عملکرد غیرمالی و عملکرد مالی (موردمطالعه شرکت های استفاده کننده نرم افزار ورانگر)

هدف از انجام این پژوهش بررسی و ارزیابی تاثیر اعتماد میان فردی و میان سازمانی در روابط کسب و کار بر عملکرد غیر اقتصادی و عملکرد مالی است. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری اطاعات توصیفی- همبسنگی است. جامعه آماری پژوهش شامل شرکت های استفاده کننده نرم افزار ورانگر بوده و با توجه به اینکه حجم جامعه آماری بسیار زیاد بوده و همگی در دسترس محق نبودند از آنها نمونه گیری به عمل آمد. برای نمونهگیری از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده گردید. تعداد 384 نفر از کارکنان شاغل به عنوان نمونه آماری در نظرگرفته شدند. ابزار جمعآوری اطلاعات پرسشنامه بوده، دادههای جمع آوری شده از پرسشنامه با لستفاده از تکنینک معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل دادهها از نرم افزار ایموس استفاده گردید. نتایج حاصل از بررسی فرضیات تحقیق نشان داد که اعتماد میان فردی و میان سازمانی در روابط کسب و کار بر عملکرد غیر اقتصادی و عملکرد مالی تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

اعتماد میان فردی ، اعتماد میان سازمانی ، مدیریت