عوامل رقابتی بر شبکه بانکی با تمرکز برعامل رشد فناوری

رقابت بین بانکها در جهان یکی از موضوعات مهم وقابل توجه است. در کشور ما این مهم در سالهای اخیر رشد بسیار زیادی داشته است و در حال رشد است. در این میان مولفه ها و عواملی ثابت و گاها متغیر برای بررسی وضعیت رقابتی شبکه بانک ها وجود دارد. روش ما در این مقاله هم مقایسه بانکها بر مبنای این مولفه ها است. بانکها سعی دارند با بهبود کیفیت خدمات و حتی ایجاد خدمات جدید که منجر به تسهیل فرایند های بانکی برای مشتریان است در بازی رقابت پیروز شوند و جایگاه خود را تثبیت و ارتقاء دهند. ضرورت بررسی این موضوع در کل به نفع مشتریان و کل اقتصاد کشور است. از این جهت برای مشتریان سودمند است که رقابت بین شبکه بانکی ( تنوع محصولات_افزایش دسترسی_نواوری و...) را به ارمغان می اورد و منجر به ایجاد رضایت و در نهایت وفاداری به بانک مورد نظر مشتری می گردد.برای کل اقتصاد هم از ان جهت که ثبات مالی( مدیریت نقدینگی و تامین مالی) را به همراه دارد و همچنین تسهیل تجارت بین المللی و تحریک برای سرمایه گذاری در تولید. این موضوعات در اقتصاد ایران بیشتر اهمیت دارد چون اقتصاد ایران به طور کلی بانک محور توصیف می شود.

کلیدواژه ها:

وضعیت رقابت ، شبکه بانکی ، رشد فناوری ، دیجیتال سازی