شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر کیفیت زندگی کاری کارکنان با رویکرد تحول اداری

چکیده : هدف از انجام پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر کیفیت زندگی کاری کارکنان با رویکرد تحول اداری (مورد مطالعه شرکت آب و فاضلاب استان خوزستان) می باشد . روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و اکتشافی – آمیخته است . جامعه آماری این تحقیق کلیه مدیران شرکت آب و فاضلاب استان خوزستان است که بصورت نمونه گیری هدفمند تعداد 18 نفر به عنوان خبره لحاظ گردیدند . به منظور جمع آوری اطلاعات لازم جهت پاسخ گویی به سوالات پژوهش و دستیابی به اهداف ، از مصاحبه های نیمه ساختار یافته استفاده گردید . که شامل سه سوال کلی بوده است و هر مصاحبه بین یک تا یک ساعت و نیم زمان برد و تا اشباع کامل مصاحبه ها از خبرگان ادامه یافت . پس از تجزیه و تحلیل مصاحبه ها به روش تم مشحص شد که شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر کیفیت زندگی کاری کارکنان با رویکرد تحول اداری عبارت از: دسترسی آزاد به اطلاعات ، حمایت از کارکنان ، تمرکز بر سلامت و ایمنی ، مشارکت کارکنان ، فرصت پیشرفت شغلی ، توجه به اخلاقیات ، توانمند سازی ، ارتباطات دوستانه و صادقانه می باشد . و پس از ترسیم درخت تصمیم اقدام به تهیه پرسشنامه مقایسات زوجی گردید که از طریق نرم افزار اکسپرت چویس ، اولویت بندی عوامل کلیدی در شناسایی کیفیت زندگی کاری کارکنان با رویکرد تحول اداری در شرکت آب و فاضلاب استان خوزستان بدست آمد .

کلیدواژه ها:

کیفیت زندگی ، تحول اداری ، تحلیل تم