تاثیر کیفیت داده بر اثربخشی سیستم های هوش تجاری و سیستم های اطلاعات مدیریت

در چارچوب مدیریت فناوری اطلاعات،سیستم های هوش تجاری وسیستم های اطلاعات مدیریت به عنوان ابزارهای راهبردی سیستم پشتیبان سیستم شناخته میشوند. با این حال، تجربه سازمان ها نشان میدهد که سرمایه گذاری در زیرساختهای فناوری اطلاعات همواره منجر به اثربخشی این سیستمها نمیشود. یکی از مهمترین عوامل موثر بر این مساله کیفیت داده و نحوه مدیریت آن در سطح سازمان است. با تاکید بر نقش مدیریت فناوری اطلاعات در سیاستگذاری، حاکمیت داده و همسوسازی فناوری با اهداف سازمانی است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی–تحلیلی بوده و دادهها از طریق مطالعات کتابخانهای و تحلیل پژوهشهای پیشین گردآوری شده اند. نتایج نشان میدهد که کیفیت داده نه تنها یک موضوع فنی، بلکه یک چالش مدیریتی و راهبردی است و مدیریت اثربخش آن میتواند موجب افزایش اعتماد مدیران به خروجی سیستمهای اطلاعاتی، بهبود تصمیم گیری و ارتقای عملکرد سازمانی شود به طوری که حتی در صورت وجود زیرساخت های پیشرفته فناوری اطلاعات،منجر به کاهش ارزش آفرینی سیستم ها می شود.

کلیدواژه ها:

سیستم های اطلاعات مدیریت ، کیفیت داده ، مدیریت فناوری اطلاعات ، مطالعات کتابخانه ای ، هوش تجاری