بررسی تاثیر تصویر شرکت و بازاریابی رابطه ای بر قصد خرید (مطالعه موردی; آژانس های مسافرتی شهرهای بوشهر و شیراز)

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: دومین همایش ملی علوم مدیریت نوین
  • کد COI اختصاصی: CMMS02_298
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 993
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عاطفه شکاری

دانشجوی کارشناسی ارشد،گروه مدیریت بازرگانی،بازاریابی- واحد علوم و تحقیقات خوزستان-دانشگاه آزاد اسلامی،خوزستان-ایران

فرج اله رحیمی

استادیار و عضو هیات علمی گروه مدیریت دانشگاه شهید چمران اهواز

سیروس کراهی مقدم

استادیار و عضو هیات علمی گروه مدیرت دانشگاه آزاد اسلامی واحد مسجد سلیمان

چکیده

آشفتگی روند تجاری،افزایش رقابت در میان شرکت های تجاری،محیط پیرامون شرکت ها را بسیار متفاوت تر از گذشته نموده است.شناخت مسرهای آتی تحاری و حرکت در راستای آنها به نحوی که منافع شرکت ها را به همراه داشته باشد،ضرورت وجود بازاریابی رابطه ای را التزام می بخشد،و شرایط را برای خرید مشتریان فراهم می کند.هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر تصویر شرکت و بازاریابی رابطه ای بر قصد خرید می باشد.در این تحقیق 2 فرضیه اصلی و 6 فرضیه فرعی مورد بررسی قرار می گیرند.جامعه آماری این تحقیق مشتریانی که از تورهای آژانس مسافرتی شهرها ی بوشهر و شیراز استفاده می کردند،در نظر گرفته شده است،و ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه می باشد.از روش نمونه گیری در دسترس برای انتخاب نمونه اماری استفاده شده است که در مجموع 150 مشتری داده های این پژوهش را تامین نمودند.برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS و LISREL استفاده شده است.

کلیدواژه ها

تصویر شرکت،بازاریابی رابطه ای،خرید

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.