طراحی و مقایسه مدل اهمال گری در سازمانهای بروکراتیک و شبدری (مطالعه ای در بستر آموزشی)

چکیده: پیش زمینه و هدف: اهمالگری سازمانی به عنوان یکی از مهمترین جلوه های رفتار انحرافی در کاهش نتایج مطلوب سازمانی و افزایش متغیرهای نامطلوب نقش مهمی دارد. ازین رو به دلیل شرایط متفاوت مدیریتی در نوع سازمان یروکراتیک و شبدری (در بستر آموزشی) قصد داریم میزان اهمال گری را در کارمندان تحت امر این دو نوع سیستم مدیریتی بررسی کرده و به مدل و مقایسه ای مطلوب دست یابیم. مواد و روش ها: این مطالعه با رویکرد کیفی- پدیدارشناسی و به روش تحلیل محتوای کیفی انجام گرفته است. 11 نفر از متخصصان تعلیم و تربیت که حضور در سازمان دولتی آموزش و پرورش و موسسات غیر دولتی (مدرسه و دانشگاه) را تجربه کرده بودند، به روش مبتنی بر هدف برای مصاحبه انتخاب شدند. مصاحبه ها به روش ساختار نیافته و عمیق انجام شد. در نهایت نرم افزار MAXQDA برای مدیریت داده ها مورد استفاده قرار گرفت. یافته ها: طبق تجارب کارشناسان و متخصصان تعلیم و تربیت عوامل ایجاد رفتار تعلل و اهمال گری درسازمانهای بروکراتیک و شبدری به طور عمده ریشه در دو دسته عوامل کلی شامل عوامل فردی و سازمانی انجامید که این عوامل در 5 طبقه اصلی قرار گرفتند. "زیرساخت:، "ارزیابی و عملکرد"، "شیوه استخدام"، " قوانین"، "اجتماع"، طبقات اصلی بودند که هر کدام دارای زیر طبقاتی بودند. بحث و نتیجه گیری: بدلیل زیر ساخت های نامناسب سازمانهای شبدری و قوانین سلسله مراتبی سازمانهای بروکراتیک نمیتوان گفت درکدام نوع مدیریتی ، کارمندان اهمالگری و تعلل کمتری دارند. اما به ظاهر این رفتار در سازمان بروکراتیک بیشتر است .

کلیدواژه ها:

سازمان بروکراتیک ، سازمان شبدری ، اهمال گری ، آنالیز محتوا