سنجش عملکرد کیفیت شرکت های دارویی استان گیلان
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد
- کد COI اختصاصی: IBAEONF04_142
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 168
نویسندگان
کارشناس ارشد، گروه مدیریت صنعتی ، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه گیلان، رشت ،
استادیار، گروه مدیریت صنعتی ، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه گیلان، رشت ، ایران
دانشیار، گروه مدیریت صنعتی ، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه گیلان، رشت ، ایران.
چکیده
امروزه ارزیابی و بهبود عملکرد در شرکت ها برای ارتقا سطح کیفی و بهره وری آن ها از موضوعات بسیار مهم و کلیدی در حوزه مدیریت و صنعت می باشد. مدیریت کیفیت جامع یکی از نظام های پرطرفدار است که سازمان ها، برای رسیدن به سطح بالای کیفیت و رقابت در برآوردن نیازهای مشتریان خود از آن بهره می گیرند. هدف اساسی نظام مدیریت کیفیت جامع ، مشارکت کلیه کارکنان سازمان، از مدیریت عالی تا پایین ترین سطوح آن، برای تامین رضایت مشتریان از طریق ارائه خدمات و محصولات با کیفیت است . هدف اصلی این پژوهش ارزیابی عملکرد کیفیت چهارده شرکت دارویی در استان گیلان است . بدین منظور در ابتدا به تعیین خروجی های مدل می پردازیم و در ادامه به کمک پرسشنامه استاندارد، میزان خروجی ها مشخص می شود. سپس با استفاده از مدل RAM بدون ورودی به محاسبه کارایی شرکت های دارویی پرداخته می شود.کلیدواژه ها
تحلیل پوششی داده ها، شرکت های دارویی ، عملکرد، کیفیت ، مدیریت کیفیت جامع .مقالات مرتبط جدید
- مدیریت شهری و برنامه ریزی شهری: نقش شهروندان در شکل دهی به آینده شهری
- نقش رهبری تحول آفرین در بهبود سلامت روانی کارکنان در مجتمع فولاد غدیر نی ریز
- درس پژوهی آموزش ضرب کسرها در پایه پنجم ابتدایی
- چگونگی بر طرف نمودن مشکل اختلالات یادگیری دانش آموز پایه دوم ابتدایی
- علت های عدم تمرکز دانش آموزان و تاثیر آن بر پیشرفت تحصیلی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.