بررسی تاثیر هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان با متغیر میانجی تعارض پالایشگاه نفت و گاز کرمانشاه

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: کنفرانس ملی چالش ها و راهکارهای نوین در مدیریت، حسابداری و صنعت بیمه
  • کد COI اختصاصی: MCIICONF01_105
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 79
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علی مالمیر

دانشجوی کارشناسی ارشد،مجتمع مدیریت و مهندسی صنایع،دانشگاه مالک اشتر،تهران

میترا دیلمقانی

استادیار، مجتمع مدیریت و مهندسی صنایع،دانشگاه مالک اشتر،تهران

چکیده

پژوهش حاضر با هدف هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان پالایشگاه نفت و گاز کرمانشاه با متغیر میانجی تعارض مورد بررسی قرار گرفته است. این مطالعه توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی است. روش گردآوری داده ها و اطلاعات، کتابخانه ای و ابزار پرسشنامه است. جامعه آماری این تحقیق کارکنان پالایشگاه نفت و گاز کرمانشاه می باشند، که با استفاده از جدول کرجس مورگان۸۰ نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب گردید. و تعداد ۸۰ پرسشنامه در بین کارکنان توزیع گردید و تجزیه و تحلیل شد. ابزار گردآوری شامل پرسشنامه سبک های مدیریت تعارض رابینز(۱۹۹۸)، پرسشنامه هوش هیجوانی شیرینگ(۱۹۹۶) و پرسشنامه استاندارد عملکرد کارکنان استیفن (۲۰۰۵) می باشد.یافته ها نشان داد که هوش هیجانی کارمندان بر عملکرد آنها تاثیر مثبت و معنی داری می گذارد، تعارض نیز به صورت مستقیم بر عملکرد تاثیر مثبت داشته است، در نهایت الگوی مفهومی پژوهش از برازش لازم برخوردار بوده و تایید می کند که هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان با متغیر میانجی تعارض تاثیر مثبت و معنی داری دارد.

کلیدواژه ها

هوش هیجانی؛ تعارض؛ عملکرد کارکنان؛ پالایشگاه نفت و گاز.

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.