ارزیابی تکنیکهای بازاریابی داخلی درسطح شعب بانکهای خصوصی شهرستان ارومیه
- سال انتشار: 1391
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
- کد COI اختصاصی: IBSM04_022
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 2032
نویسندگان
مدرس دانشگاه پیام نورارومیه
کارشناس ارشد
کارشناس ارشد مدیریت صنایع
چکیده
باتوجه به نقش شبکه بانکی درارایه خدمات مالی و پویایی اقتصادهرجامعه ای درپژوهش حاضر ارزیابی تکنیکهای موثر بازاریابی داخلی بانک بررسی و ازتکنیک آماری t تک نمونه ای جهت انجام آزمون فرضیه بهره گرفته شده است جامعه آماری تحقیق شعب بانکهای خصوصی سطح شهرستان ارومیه هستندداده های مورد نیاز ازطریق پرسشنامه جمع اوری گردیده ونتایج نشان میدهد نگرش کارکنان شعب بانکهای خصوصی سطح شهرستان ارومیه به تکنیکهای بازاریابی ارایه شده است دراین پژوهش بالاتر از میانگین است بنابراین از این تکنیکها میتوان به منظور افزایش رضایت کارکنان این بانکها درجهت انجام بازاریابی داخلی که خود دربرگیرنده ارایه خدمات مناسب به کارکنان به عنوان یکمحصول و ایجاد رضایت و وفاداری درایشان بهره برد و به تبع آن حصول رضایت و وفاداری مشتریان خارجی و نهایتا سودآوری بانک ها را تضمین کرد.کلیدواژه ها
تکنیکهای بازاریابی داخلی، بازاریابی داخلی، مشتریان داخلیمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر ذهنیت رقابتی بر عملکرد شرکت های کوچک و متوسط با نقش تعدیل گری رشد کسب و کار (مطالعه موردی : شرکتهای فعال در شهرک بین المللی صنعتی آذربایجان شرقی)
- تاثیر آگاهی شغلی بر پیشرفت تحصیل
- کسب مزیت رقابتی پایدار از طریق منابع انسانی در سیستم بانکداری(مطالعه موردی بانک شهر شعبات استان تهران)
- مروری بر نقش فروش و تبلیغات در رسانه های اجتماعی در برندسازی و افزایش فروش محصول
- ارایه الگویی برای بررسی قابلیت های بازاریابی در بازاریابی بین المللی با استفاده از روش فراترکیب
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.