بررسی تاثیر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر قصد خرید با نقش میانجی اعتماد مشتری

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی توانمندی مدیریت، مهندسی صنایع، حسابداری و اقتصاد
  • کد COI اختصاصی: MIAE01_0537
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 290
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمود احمدی شریف

مدی ری ت بازرگا نی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد شهر قدس، تهران، ایران

محمدحسین مومنی

دانشجوی دکتری ، مدیریت با زرگا نی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد شهر قدس، تهران، ا یران

نازنین زینب باسمچی

دانشجوی کارشناسی ارشد ، مد یر یت کسب و کار، دانشگاه پیام نور، واحد تهران غرب، تهران، ا یران

چکیده

این مطالعه با هدف بررسی تاثیر تبلیغات و بازاریابی دهان به دهان الکترونیکی ، بازاریابی دیجیتال، بازار یابی رسانه های اجتماعی بر قصد خرید با نقش میانجی اعتماد مشتری انجام شده است . برای دستیابی به اهداف تحقیق از روش تحقیق کمی استفاده شده است . داده ها با استفاده از فرمول کوکران، از نمونه ای متشکل از ۳۹۷ خر یدا ر آنلاین فروشگاه بانی مد جمع آوری شد. با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ، داده ها از طر یق پرسشنامه الکترونیکی جمع آوری شد. تجزیه و تحلیل های آمار ی با استفاده از نرم افزار ۳Smart PLS انجام شده است . یافته ها نشان می دهد که تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی با نقش میانجیگری اعتماد مشتری تاثیر مثبت و معناداری بر قصد خرید دارد .

کلیدواژه ها

تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی ، قصد خر ید ، اعتماد مشتری .

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.