تاثیر سیستم های کنترل استراتژیک هوشمند بر بهبود عملکرد بازاریابی شرکت ها

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: نهمین کنفرانس بین المللی علوم مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: IMSYM09_562
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 126
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زینب آهیخته

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، دانشگاه گیلان

اسماعیل ملک اخلاق

دانشیار گروه مدیریت دانشگاه گیلان

کیخسرو یاکیده

استادیار گروه مدیریت دانشگاه گیلان

چکیده

سازمان ها با هدف دست یابی به حداکثر نتایج و اهداف تلاش می کنند که نشان دهنده ی عملکرد آن هاست . به عبارتی واژه عملکرد را می توان نتیجه ی کلی کار و بازدهی سازمان دانست ، عملکرد عاملی است که همه ی فرآیندهای سازمانی در جهت بهینه کردن آن شکل می گیرد و همه ی سازمان ها در هر زمان و جایگاهی به آن توجه می کنند. عملکرد بازاریابی نشانی از ایجاد ارزش برای مشتریان محرک کلیدی سودآوری کسب و کار است . از طرفی پیشرفت های پی در پی در علوم کامپیوتر و نرم افزارهای آن در طول بیست سال گذشته سرعت زیادی داشته و از سایر پیشرفت ها در سایر علوم پیشی گرفته است . بنابراین امروزه با وجود فناوری های زیاد و پیشرفت روز افزون آن ها داشتن عملکرد بهتر برای سازمان ها نیازمند داشتن سیستم های هوشمند است . احتمالات زیادی در مورد چالش های اقتصادی و اختلالات بازار کار ناشی از کاربردهای سیستم های هوشمند وجود دارد و اینکه چگونه این برنامه ها احتمالا در مسیر آینده تاثیر می گذارند. از جمله این سیستم ها، سیستم های استراتژیک کنترل هوشمند است که شامل مولفه هایی مانند هوش مصنوعی ، مدیریت دانش ، هوش تجاری، هوش رقابتی و هوش استراتژیک می شود. در این راستا پژوهش حاضر با روش مروری به بررسی تاثیر سیستم های کنترل استراتژیک هوشمند بر بهبود عملکرد بازاریابی شرکت ها پرداخته است و با توجه به مرور ادبیات می توان گفت استفاده از سیستم های کنترل استراتژیک هوشمند می تواند عملکرد بازاریابی شرکت ها را بهبود بخشد .

کلیدواژه ها

سیستم های کنترل استراتژیک ، عملکرد ، بازاریابی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.