راهکارهای بهبود عملکرد سیستم تلفن گویا با استفاده از تکنیک شبیه سازی
- سال انتشار: 1391
- محل انتشار: سومین همایش ملی مهندسی صنایع و سیستم
- کد COI اختصاصی: SIEC03_109
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1420
نویسندگان
کارشناسی ارشد، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه یزد
استادیار، دانشکده مهندسی صنایع، یزد
استادیار، دانشکده مهندسی صنایع، یزد
چکیده
در هر سازمانی، مدیریت برای نیل به اهداف خود به دنبال استقرار سیستمهایی میباشد تا فضای مناسب برای ارائهخدمت را فراهم نماید. از جمله مراکز ارائه کننده خدمات که در سالهای اخیر مورد توجه واقع شد هاند، مراکز تلفن گویامیباشند. روند توسعه و گسترش صنعت تلفن گویا به سمت پیچیده شدن این سیستمها پیش می رود؛ لذا، مدیریت اینسیستمها و طراحی آن ها بسیار سخت و دشوار گشته است. هدف نوشتار حاضر، ارزیابی سیستم های تلفن گویا می باشد.در این راستا با پی بردن به مه مترین مشکل در واحدهای تلفن گویا، مدل شبیه سازی این سیستم طراحی شده و سپساعتبار این مدل از لحاظ تطابق با واقعیت بررسی می شود. در نهایت به منظور ارائه راهکارهایی در جهت بهبود عملکردسیستم موجود، با استفاده از طراحی آزمایشها، سناریوهای پیشنهادی را شبیه سازی نموده و مدل بهبود یافته معرفیمیشود.کلیدواژه ها
تلفن گویا- شبیه سازی- طراحی آزمایشها (DOE)مقالات مرتبط جدید
- کالیبراسیون مبتنی بر مقایسه قطعه با قطعه مرجع به جای ابزار مرجع (Master-Part)
- نقش واسطه ای IT و مدیریت یکپارچه زیست محیطی در ارتباط بین IT و عملکرد زیست محیطی– یک مطالعه موردی
- Application of Machine Learning and Deep Learning in Pancreatic Cancer Diagnosis: A Review
- Adoption of Artificial Intelligence in Small and Medium Manufacturing Enterprises: An HBR Perspective and a Human – Machine Collaboration Framework
- کاربرد شبکه های بیزین در مدیریت نگهداری و تعمیرات پیش بینانه: مطالعه ای موردی بر خطوط تولید شرکت سیمان تهران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.