بررسی میزان اثر گذاری تجربه برند و تاثیر برند بر قصد خرید مجدد
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی آزمایشگاه مدیریت و رویکردهای نوآورانه در مدیریت و اقتصاد
- کد COI اختصاصی: MLABCONF02_175
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 397
نویسندگان
کارشناسی ارشد بازرگانی ،دانشکده مدیریت ، دانشگاه پیام نور ،ایران
دانشیار ، دانشکده مدیریت ،دانشگاه پیام نور، ایران
چکیده
برای تحریک قصد خرید مجدد مصرف کنندگان، شرکت ها باید استراتژی هایی را برای نقشه راهبردی شرکت و بازار هدف خود طراحی و ترسیم نمایند تا درک مشتریان از ارزش محصولات را بهبود ببخشند. این پژوهش با توجه به بررسی میزان اثرگذاری تاثیر برند و تجربه برند بر قصد خرید مجدد مشتریان و مصرف کنندگان شرکت کاله انجام پذیرفت. پژوهش حاضر از حیث هدف، تحقیقی کاربردی و از حیث ماهیت تحقیق از نوع توصیفی، همبستگی می باشد. با توجه به پیمایشی بودن پژوهش جهت گردآوری داده ها از ابزار پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. روایی پرسشنامه توسط اساتید و صاحب نظران خبره این حوزه تائید گردید. جهت برسی پایایی سوالات پرسشنامه از شاخص آلفای کرونباخ در SPSS۲۴ استفاده گردید و ضرایب آلفای کرونباخ، پایایی ترکیبی محاسبه و مورد تائید قرار گرفت. با توجه به این که جامعه مشتریان و مصرف کنندگان محصولات شرکت کاله جامعه نامحدود می باشد، از فرمول کوکران برای جوامع نامحدود جهت محاسبه تعداد نمونه جامعه آماری استفاده شد و با ۳۸۴ نفر به روش نمونه گیری تصادفی در دسترس پژوهش انجام گردید. در بخش آمار توصیفی با استفاده از سنجش شاخص های آماری نظیر فراوانی، درصد فراوانی، متغیرهای جمعیت شناختی بیان گردید و در بخش آمار استنباطی نیز از آزمون تحلیل عاملی تائیدی و معادلات ساختاری به روش SEM-AMOS استفاده گردید. نتایج حاصل از پژوهش نشان بیانگر این بود که مدل پژوهش از برازش خوبی برخوردار بوده است و تمامی فرضیات نیز مورد تائید قرار گرفتند. با توجه به تائید تمام فرضیات می توان نتیجه گرفت تاثیر برند و تجربه برند بر قصد خرید مجدد مشتریان و مصر ف کنندگان تاثیرگذار است.کلیدواژه ها
تجربه برند، تاثیر برند، کیفیت درک شده، درک قیمت، قصد خریدمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر سبک های رهبری بر روی رضایت شغلی و تعهد سازمانی
- بررسی استراتژی های مدیریت توسعه با تاکید بر حقوق مالی در شرکت های نوپا
- تاثیر توسعه رهبری خدمت گرا بر مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی در سازمان های دولتی
- مدیریت ریسک ها در تصمیم گیری های سیاسی و اجرایی دولتی در شرایط پویا و تغییرات سیاسی
- نقش منابع انسانی در پیشگیری از تبعیض های اجتماعی در محیط کار
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.