تاثیر ارتباطات رسانه های اجتماعی آنلاین ابعاد ارزش ویژه برند بر مشارکت با برند در مقاصد گردشگری مورد مطالعه: هتل های ۴ تا ۵ ستاره استان مازندران

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: دوازدهمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد، حسابداری و بانکداری
  • کد COI اختصاصی: ICMEAB12_066
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 321
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مرضیه زنده دل

استادیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین الملی انزلی، دانشگاه آزاد اسلامی انزلی، ایران

چکیده

پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر جمع آوری داده ها از نوع پیمایشی میباشد. جامعه آماری تحقیق مسافران هتل های ۴ تا ۵ ستاره استان مازندران هستند که حداقل یک بار از طریق محتوای تولید شده در رسانه های اجتماعی آنلاین سایت ، چنین هتل هایی را انتخاب کرده و در آنها اقامت داشته اند و تجربه اقامتشان را در چنین رسانه هایی به اشتراک گذاشته اند. تعداد جامعه آماری با توجه با نامحدود بودن تعداد گردشگر ان، برطبق جدول مورگان، تعداد ۳۸۴ نفر به روش نمونه گیری تصادفی از نوع خوشه ای انتخاب شد ند اما ۶۰۰ نفر درنظر گ رفته شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود که به صورت الکترونیکی ایمیل ارسال و جمع آوری شد. روش تجزیه و تحلیل داده ها، مدل سازی معادلات ساختاری و تکنیک تحلیل مسیر به وسیله نرم افزار Smart PLS بود. نتایج نشان داد که ارتباطات رسانه های اجتماعی تولید شده توسط سازمان های بازاریابی مقصد تاثیر مثبتی بر آگاهی درک شده از مقصد و تصویر درک شده از مقصد دارد. همچنین ارتباطات رسانه های اجتماعی تولید شده توسط گردشگران تاثیر مثبتی بر آگاهی درک شده از مقصد و تصویر درک شده از مقصد دارد. آگاهی درک شده و تصویر درک شده از مقصد تاثیر مثبتی بر کیفیت درک شده مقصد می گذار ند. کیفیت درک شده مقصد تاثیر مثبتی بر وفاداری به مقصد و مشارکت برند مقصد دار ند.

کلیدواژه ها

ارتباطات رسانه های اجتماعی آنلاین، ارزش ویژه برند، مشارکت با برند ، مقاصد گردشگری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.