طراحی الگوی نقش دولت در ارتقای سرمایه اجتماعی با رویکرد خلق ارزش عمومی در سازمانهای دولتی ایران
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: فصلنامه مدیریت سرمایه اجتماعی، دوره: 8، شماره: 2
- کد COI اختصاصی: JR_JSCM-8-2_002
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 148
نویسندگان
دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
استاد مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
استاد مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
چکیده
سرمایه اجتماعی در رشد سازمان ها نقشی تعیین کننده ایفا می کند. واقعیت این است که این موضوع در سازمان های دولتی، با وجود اهمیت زیاد، مغفول مانده است. هدف از این پژوهش طراحی الگوی نقش دولت در ارتقای سرمایه اجتماعی با رویکرد خلق ارزش عمومی در سازمان های دولتی ایران بود. این تحقیق با رویکرد آمیخته انجام گرفت و از روش تئوری داده بنیاد و مدل سازی معادلات ساختاری برای طراحی الگوی تحقیق و اعتبارسنجی آن استفاده شد. به منظور گردآوری داده های تحقیق، از ۱۵ نفر از خبرگان دانشگاهی و ۱۴ نفر از مدیران بخش دولتی مصاحبه عمیق به عمل آمد و پس از ۳ مرحله کدگذاری مدل پارادایمی داده بنیاد تشکیل شد. در نهایت، مدل تحقیق با روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار SmartPLS بر اساس نظرات ۲۶۰ نفر از مدیران و متخصصان در سازمان های دولتی اعتبارسنجی شد. یافته ها نشان داد سرمایه اجتماعی در سازمان های دولتی ۵ بعد دارد؛ شامل سرمایه اجتماعی رابطه ای، سرمایه اجتماعی شناختی، سرمایه اجتماعی معنوی (ارزشی)، سرمایه اجتماعی ساختاری، سرمایه اجتماعی رفتاری. همچنین، برای ارتقای سرمایه اجتماعی در سازمان های دولتی راهبردهایی در سه سطح مدیریتی و سازمانی و فراسازمانی می توان در پیش گرفت. یافته های اعتبارسنجی نشان داد مدل تحقیق از برازش مناسبی برخوردار است و مقادیر ضریب تعیین برای متغیر سرمایه اجتماعی ۵۲۷/۰، برای متغیر راهبردها ۸۷۵/۰، و برای متغیر پیامدها ۵۶۳/۰ محاسبه شد. همچنین نتایج نشان داد دولت نقش زیادی در ارتقای سرمایه اجتماعی در سازمان های دولتی دارد که می تواند به خلق ارزش برای جامعه و مشتریان منجر شود.کلیدواژه ها
ارزش عمومی, تئوری داده بنیاد, سازمان های دولتی, سرمایه اجتماعی, نقش دولتاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.