رابطه بین کیفیت خدمات آموزشی با پیشرفت تحصیلی دانش آموزان (مورد مطالعه: مدارس ابتدایی پایه های پنجم و ششم)

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: فصلنامه مطالعات روانشناسی و علوم تربیتی، دوره: 6، شماره: 2
  • کد COI اختصاصی: JR_SPE-6-2_020
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 103
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

معصومه سلامتی

فارغ التحصیل کارشناسی ارشد، گروه مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شمال، تهران، ایران

چکیده

هدف این پژوهش بررسی رابطه بین کیفیت خدمات آموزشی با پیشرفت تحصیلی دانش آموزان (مورد مطالعه: مدارس ابتدایی پایه های پنجم و ششم) بود. این پژوهش از نظر نوع هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها، توصیفی و ازنظر روش از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش ۸۵۰ نفر از دانش آموزان مدارس ابتدایی (پایه پنجم و ششم) منطقه ۱ تهران و حجم نمونه این پژوهش ۲۶۵ نفر که ۱۳۸ نفر پسر و ۱۲۷ نفر دختر بوده که به روش تصادفی طبقه ای انتخاب گردیده اند. ابزار گردآوری داده ها شامل پرسش نامه استاندارد بود. روایی و پایایی پرسشنامه ها مورد تایید قرار گرفتند. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از ضریب همبستگی اسپیرمن و رگرسیون صورت گرفت. نتایج حاصل نشان داد کیفیت خدمات آموزشی و پیشرفت تحصیلی شامل (موفقیت، تلاش و کوشش، خشنودی، لذت بردن، تصمیم گیری، عملکرد و...) دانش آموزان دارای رابطه معناداری می باشد.

کلیدواژه ها

کیفیت خدمات آموزشی، پیشرفت تحصیلی، دانش آموز ابتدایی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.