ارتباط دهان به دهان الکترونیکی در برابر ارتباط دهان به دهان شفاهی و تاثیر آن بر رفتار مصرف کننده
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: چهارمین همایش ملی مدیریت دانش و کسب و کارهای الکترونیکی با رویکرد اقتصاد مقاومتی
- کد COI اختصاصی: MEBREA04_035
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 390
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی فردوس، مشهد، ایران
استادیار گروه مدیریت دانشگاه زاهدان، زاهدان، ایران
استادیار گروه مدیریت دانشگاه بیرجند، بیرجند، ایران
چکیده
با گسترش روزافزون اینترنت و دسترسی آحاد جامعه به فضای مجازی، رفتهرفته ارتباطات دهان به دهان شفاهی۱ به فضای مجازی راه یافته و مبحث جدید ارتباطات دهان به دهان الکترونیکی را مطرح ساخت. از سوی دیگر با تغییر در نحوه ارتباطات مصرف کنندگان، عوامل موثر بر رفتار مصرف کننده نیز متفاوت شده است، در این بین مصرف کنندگان به دنبال منابع قابل اعتمادتری از تبلیغات تلوزیونی ، تبلیغات محیطی و ... در جهت کسب اطلاعات پیش از خرید خود هستند. از این رو ما در این مقاله به بررسی مقایسه ای WOM و eWOM در چارچوب رفتار مصرف کننده پرداخته و سپس به بیان مزایا و اثرات eWOM بر نحوه تصمیم گیری مصرف کنندگان خواهیم پرداخت.کلیدواژه ها
WOM، eWOM، رفتار مصرف کننده، مصرف کننده، تبلیغات اینترنتیمقالات مرتبط جدید
- بررسی عوامل موثر بر توسعه عملکرد شغلی در سازمان تامین اجتماعی مورد مطالعه استان مازندران
- مروری بر شایستگی های مدیران منابع انسانی در راستای تفکر پارادوکسی
- توصیف نقش سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی در مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شواهد
- از تکنواسترس تا نارضایتی: نقش میانجی تعارض کار-خانواده در سازمان انتقال خون ایران
- تغییر در ادراک کارکنان هنگام ادغام هوش مصنوعی با مدیریت منابع انسانی با نقش واسطه اعتماد به فناوری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.