مطالعه ارتباط بین مسئولیت اجتماعی شرکتها، عملکرد اجتماعی و رفتار بازاریابانه مشتریان با رویکرد اسلامی (مورد مطالعه: شرکتهای کوچک و متوسط ریخته گری تهران)
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: دوازدهمین کنفرانس ترفندهای مدرن مدیریت، حسابداری، اقتصاد و بانکداری با رویکرد رشد کسب و کارها
- کد COI اختصاصی: MTAEB12_034
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 390
نویسندگان
کارشناس ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
دکتری عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد شهر قدس
چکیده
یکی از موضوعاتی که امروزه در اکثر کشورهای پیشرفته دنیا مورد توجه قرار گرفته، موضوع مسئولیت اجتماعی است. مسئولیت اجتماعی، عامل اساسی بقای هر سازمان است. مسئولیت اجتماعی با توجه به ارتباط سازمان ها با جامعه، صرف نظر از اندازه یا بخش سازمان، به موضوع اجتناب ناپذیری تبدیل شده است، هدف این پژوهش مطالعه ارتباط بین مسولیت اجتماعی شرکتها، عملکرد اجتماعی و رفتار بازاریابانه مشتریان با رویکرد اسلامی (مورد مطالعه: شرکتهای کوچک و متوسط ریخته گری تهران) بوده است، این پژوهش از نظر هدف،کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی - پیمایشی و از نوع میدانی می باشد. مبانی نظری پژوهش، به روش مطالعه کتابخانه ای و داده های آن به وسیله نمونه گیری تصادفی و با پرسشنامه محقق ساخته که در آن در سنجش مقیاس بومی اسلامی در نظر گرفته شده است، با پایایی بیش از ۰.۷ بدست آمده است. جامعه آماری هدف این پژوهش در بردارنده مدیران و مشتریان اصلی شرکت های منتخب کوچک و متوسط ریخته گری تهران است .نمونه پژوهش شامل۵۴۰ نفراز مدیران و مشتریان است که به طور تصادفی انتخاب شده اند. برای پاسخ به سوال پژوهش، بررسی فرضیه ها و تجزیه و تحلیل یافته های جمع آوری شده، از آمار توصیفی و آمار استنباطی با نرم افزارهای SPSS وAmos استفاده شده است. بر اساس نتایج بدست آمده تمامی فرضیه های پژوهش در سطح اطمینان ۹۵ درصد تایید شد. به علاوه، نتایج پژوهش نشان داد که مدل پژوهش با داده های جمع آوری شده از جامعه آماری مورد نظر برازش دارد. بدین ترتیب مسئولیت اجتماعی هم بطور مستقیم و هم با میانجی گری عملکرد اجتماعی بر رفتار بازاریابانه مشتریان تاثیر می گذارد.کلیدواژه ها
عملکرد اجتماعی، رفتار بازاریابانه مشتریان، مسئولیت اجتماعی شرکت، رویکرد اسلامیمقالات مرتبط جدید
- بررسی رابطه فرهنگ سازمانی با بهره وری کارکنان شهرداری شیراز با نقش میانجی عملکرد سازمانی
- پیش بینی سطح فراشناخت کارکنان شهرداری شیراز بر اساس سبکهای هوش هیجانی
- بررسی تاثیر مهارتهای سخت و مهارتهای نرم بر عملکرد با نقش میانجی یادگیری سازمانی کارکنان سازمان آموزش و پرورش ناحیه البرز
- تاثیر آموزش مولفه های هوش هیجانی بر کاهش فرسودگی شغلی و ارتقاء سلامت روان پرستاران بخش ویژه
- بررسی تاثیر گرایش کارآفرینی بر تاب آوری سازمانی با میانجیگری هوش اجتماعی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.