بررسی پیامدهای شهرت سازمان های بخش عمومی: رفتار شهروندی سازمانی و هویت سازمانی
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: فصلنامه انجمن علوم مدیریت ایران، دوره: 12، شماره: 46
- کد COI اختصاصی: JR_IAMS-12-46_005
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 245
نویسندگان
عضو هیات علمی دانشگاه شهید بهشتی
کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه شهید بهشتی
چکیده
هدف از این پژوهش، مطالعه پیامدهای شهرت سازمان است. شهرت سازمان، پیشتر دغدغه پژوهشگران بخش کسب و کار بوده لیکن اخیرا پژوهشگران بخش دولتی نیز به آن پرداختهاند. در این پژوهش رابطه این متغیر بر رفتارهای شهروندی سازمانی و هویت سازمانی مطالعه شده است. در این مطالعه رابطه هویت سازمانی به مثابه متغیر میانجی در نظر گرفته شده است. شهرت سازمان در بخش عمومی با استفاده از مقیاس طراحی شده توسط لوما - آهو و با پنج بعد اقتدار، احترام، اعتماد، کارایی و خدمات سنجیده شده است. رفتارهای شهروندی سازمانی با مدل ارگان و هویت سازمانی نیز بر اساس مدل چنی و کرینر و اشفرث سنجیده شده است. این پژوهش در ستاد وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی تهران انجام شده است. دادهها با استفاده از پرسشنامه جمعآوری شده اند. به منظور تحلیل داده ها از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته های این پژوهش نشان می دهند که بهبود شهرت سازمان، میتواند منجر به تقویت رفتارهای شهروندی سازمانی و هویتیابی کارکنان با سازمان شود لیکن نقش میانجی هویت سازمانی تایید نمیشود. یافته دیگر این پژوهش این است که شهرت سازمان منجر به کاهش هویتیابی خنثی، دوجنبهای و عدم احراز هویت با سازمان میشود.کلیدواژه ها
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.