شناسایی عوامل موثر بر انتخاب کانال مصرف کننده به منظور تعیین استراتژی بهینه قیمت گذاری شرکت های چندکاناله (مورد مطالعه:صنایع خرده فروشی)

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: دوفصلنامه مطالعات رفتار مصرف کننده، دوره: 8، شماره: 4
  • کد COI اختصاصی: JR_JCBS-8-4_004
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 232
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محسن نظری

دانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران، ایران

محمدعلی شاه حسینی

دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران، ایران

عاطفه حصارکی

دکتری مدیریت بازرگانی؛ دانشگاه تهران، ایران

مهرشاد نظری

مدیریت کارآفرینی ، گرایش کسب و کار جدید ،دانشگاه تهران ،تهران ، ایران

چکیده

با گسترش اینترنت در فضای کسب و کار؛ زیر ساخت محیط خرده فروشی تغییر نموده است و فرصت هایی جدید و خلاقانه را برای فعالیت های بازاریابی و فروش از طریق کانال های مختلف و همچنین انعطاف بیشتر در تصمیمات بازاریابی و قیمت گذاری برای خرده فروشان فراهم آورده است. هدف از این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر انتخاب کانال مصرف کننده در جهت تعیین استراتژی بهینه قیمت گذاری شرکت های چندکاناله می باشد. در این راستا با ۱۳ نفر از مدیران شرکت های چندکاناله در صنایع مختلف مصاحبه صورت پذیرفت .به منظور تحلیل داده ها از روش تئوری داده بنیاد روش گلیزری استفاده شد و کدهای اولیه شناسایی شدند. بر اساس تحلیل صورت گرفته، ۴۱۸ کد در قالب کدهای اولیه شناسایی شد. که با توجه به شباهت و قرابت معنایی آنها، در ۸ مقوله شامل : جمعیت شناختی، ویژگی های کالا، خدمات خرده فروش، روانشناختی، محیط فیزیکی، نیازهای اجتماعی، نیازهای هیجانی و ارزش ادراکی دسته بندی شدند.

کلیدواژه ها

انتخاب کانال, خرده فروشان چندکاناله, خدمات خرده فروش, روانشناختی, جمعیت شناختی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.