شناسایی شاخص های جذب ، حفظ و نگهداشت نیروی انسانی مستعد در صنعت بانکداری

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: فصلنامه چشم انداز مدیریت دولتی، دوره: 9، شماره: 3
  • کد COI اختصاصی: JR_PUBL-9-3_001
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 604
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علی رضاییان

استاد دانشگاه شهید بهشتی

مریم کاظم صداعی

دانشگاه شهید بهشتی

منیژه قره چه

دانشیار دانشگاه شهید بهشتی

عباسعلی حاجی کریمی

دانشیار دانشگاه شهیدبهشتی

چکیده

امروزه اهمیت نیروی انسانی به عنوان کارکنان دانشی و مستعد بر کسی پوشیده نیست، به ویژه در سازمان­های خدماتی مثل بانک­ها اهمیت مضاعفی پیدا می­کند. جذب و نگهداشت این منابع حیاتی امری حیاتی برای سازمان محسوب می­شود هدف پژوهش حاضر بررسی شاخص­های جذب و نگهداشت نیروی انسانی مستعد در بانک­ها می­باشد. جهت بررسی این موضوع از روش تحقیق کیفی استفاده شد و نتایج حاصل از مصاحبه با ۶ خبره دانشگاهی و ۹ مدیر بانکی  حاکی از آن بود که معیارهای جذب و نگهداشت افراد مستعد در بانک شامل ۱۶ شاخص می­باشد که ۷ شاخص آن مربوط به جذب و ۹ شاخص مربوط به نگهداشت می­باشد. برخی شاخص­های جذب کارکنان مستعد در بانک عبارتند از ایده­محور و ساختار­شکن بودن، جذب استعدادیاب و عدالت­محور، مطابقت معیارها و مکان­های جذب با اهداف استراتژیک و ... . برخی از شاخص­های نگهداشت کارکنان مستعد در بانک عبارتند از: توسعه و پرورش استعدادها، جانشین­پروری تجربی، ایجاد فرصت­های برابر رشد، وابستگی مالی­کردن و ... . نتایج نشان داد که تفاوت­هایی میان شاخص­های به دست آمده از مصاحبه­های مدیران بانکی و خبرگان دانشگاهی وجود دارد که نشان­دهنده فرهنگ متفاوت بانک­ها و شاخص­های خاص آن­ها می­باشد.

کلیدواژه ها

شاخص های جذب, شاخص های حفظ و نگهداشت, فرهنگ سازمانی, صنعت بانکداری

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.