بررسی تاثیر مدیریت تعارض بر انگیزش شغلی کارکنان اداره استاندارد کلانشهرتهران

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی سالانه تحولات نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: MDMCONF04_425
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 211
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

طاهره قورچیان

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، گرایش بازاریابی بین المللی، دانشکده مدیر یت و حسابداری ، واحد تهران مرکز ، واحد الکترونیک ،دانشگاه آزاد اسلامی، تهران ، ایران

چکیده

برخورد موثر با تعارض ، چالش اساسی در تعاملات افراد در محیط کار است . تعارض امری طبیعی و پدیده ای اجتناب ناپذیر در زندگی فردی و سازمانی است و به دلایل متعدد و در اشکال مختلف ظهور می کند . تعارض ، پدیده ای است که کم و بیش در اغلب سازمان ها وجود دارد و مدیران با آن مواجه می شوند و حتی در مواردی آن را مدیریت می کنند . هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر مدیریت تعارض بر انگیزش شغلی کارکنان اداره استاندارد کلانشهرتهران می باشد . برای این منظور مدیریت تعارض بر اساس نظریه بلیک و موتون در پنج بعد همکاری ، اجتناب ، سازش ، مصالحه ، رقابت تعریف و در این راستا یک فرضیه اصلی وپنج فرضیه فرعی تنظیم شده است . جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان اداره استاندارد کلانشهرتهران می باشد که تعداد آنها ۷۵ نفر است وحجم نمونه آماری بر اساس فرمول کوکران ، ۶۲ نفر برآورد شده است . ابزار جمع آوری تحقیق حاضر پرسشنامه می باشد که پس از سنجش روایی و پایایی آن ، در اختیار نمونه آماری قرار گرفت . پس از جمع آوری پرسشنامه ها اطلاعات حاصله با استفاده از روش های آماری توصیفی تلخیص و طبقه بندی شد و برای آزمون فرضیه های تحقیق از آزمون رگرسیون دو متغیره استفاده شد . نتایج حاصل بیانگر آن است که مدیریت تعارض و ابعاد آن بر انگیزش شغلی کارکنان اداره استاندارد کلانشهر تهران تاثیر دارد

کلیدواژه ها

مدیریت تعارض، انگیزش شغلی، سازش، مصالحه، اجتناب

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.