تاثیر اخلاق کسب و کار و مسئولیت اجتماعی شرکت ها در نگرش مشتری به برند شرکت دیجی کالا

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی علوم مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: IMSYM07_019
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 499
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمد جواد نادری باغدارسر

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت ، دانشکده علوم انسانی، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی تاکستان ، ایران

منصوره گل میمی

دکترا ی تخصصی مدیریت بازرگانی ، گروه مدیریت ، دانشکده علوم انسانی ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی تاکستان ، ایران

اکبر بهمنی چوب بستی

دکترا ی تخصصی مدیریت دولتی ، گروه مدیریت ، دانشکده علوم انسانی ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی تاکستان ، ایران

چکیده

اخلاق تجاری و مسئولیت اجتماعی نقش اساسی در نگرش مشتری به برند دارد. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر اخلاق کسب و کار و مسئولیت اجتماعی شرکت ها در نگرش مشتری به برند دیجی کالا بوده است. دیجی کالا یکی از برترین برندهای کسب و کار اینترنتی در ایران می باشد. روش پژوهش از لحاظ نوع پژوهش از پژوهش های کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها پیمایشی است و به لحاظ روابط بین متغیرها از نوع همبستگی است. این پژوهش در میان مشتریان شرکت دیجی کالا پرداخته شده است. در این پژوهش حجم نمونه با توجه به جامعه نامحدود ۸۴ نفر انتخاب گردیده است. جهت آزمون فرضیه های پژوهش از مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار AMOS انجام شده است. که نتایج آن حاکی از آن است که اخلاق کسب و کار و مسئولیت اجتماعی شرکت دیجی کالا بر نگرش مشتری بژه برند تاثیر دارد

کلیدواژه ها

اخلاق کسب و کار، مسئولیت اجتماعی، نگرش مشتری به برند، دیجی کالا

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.