طراحی مدل مدیریت دانش در شرکت آب و فاضلاب استان خراسان رضوی
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: سومین کنفرانس ملی کارآفرینی و مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: EINB03_002
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 662
نویسندگان
دانش آموخته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، موسسه آموزش عالی حکیم نظامی قوچان
دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه فردوسی مشهد
چکیده
مدیریت دانش شامل شناسایی و تعیین سرمایه های فکری موجود در یک سازمان، تولید دانش جدید برای تداوم برتری رقابتی آن سازمان، فراهم ساختن امکان دسترسی به حجم وسیعی از اطلاعات، اشتراک بهترین عملکرد با بهکارگیری فناوری است که حصول همه موارد مذکور را میسر سازد. براین اساس هدف از انجام پژوهش حاضر تعیین مدل مناسب مدیریت دانش در شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی است. بدین منظور برای استخراج ابعاد و مولفه های مدیریت دانش ابتدا ادبیات تحقیق مورد بررسی قرار گرفت.سپس از طریق مصاحبه نیمه ساختار یافته با ۲۸ نفر از خبرگان مدیران و کارشناسان شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی سایر ابعاد و مولفه های مدیریت دانش شناسایی گردید. همچنین برای تعیین ابعاد و شاخص های مدل مدیریت دانش یافته ها نشان دهنده ۷ بعد ساختارسازمانی، تکنولوژی، منابع سازمانی، استراتژی سازمانی، فرهنگ سازمانی، یادگیری سازمانی و حافظه سازمانی به همراه ۲۷ گویه برای مدیریت دانش می باشد. در نهایت مدل طراحی شده بدین منظور ۲۲۵ پرسشنامه به صورت تصادفی ساده بین کارکنان شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی توزیع گردید. نتایج حاصل با کمک مدل یابی معادلات ساختاری نشان دهنده آن بود که وضعیت تمامی ابعاد و مولفه های مدیریت دانش در شرکت آب و فاضلاب انتخاب شده توسط تیم دلفی مورد تایید واقع گردید.کلیدواژه ها
مدیریت دانش، روش دلفی، شرکت آب و فاضلابمقالات مرتبط جدید
- ارزیابی ریسک های مدیریت دانش پروژه با استفاده از تکنیک DANP(مطالعه موردی: شرکت معدنی و صنعتی گل گهر)
- بررسی و تحلیل عوامل موثر بر رشد اقتصادی با رویکرد اقتصادسنجی
- رتبه بندی معیارهای مدیریت ساخت و ساز در محیط های پویا و پیچیدهبا رویکرد AHP
- شناسایی چالش های مدیریت ساخت آپارتمان های مسکونیبا رویکرد تحلیل مضامین
- بررسی نقش مدیریت زنجیره تامین در مدیریت پروژه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.