تاثیر هوش معنوی روسای شعب بانک ملی غرب تهران بر نگرش آنها به بازمهندسی فرآیندهای کسب و کار

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: کنفرانس کسب و کار الکترونیکی در بستر دگردیسی دیجیتال
  • کد COI اختصاصی: DTCONF01_043
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 444
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علی شایان

دکترا ، استادیار دانشگاه تربیت مدرس ، تهران

سمانه زارعی

فوق لیسانس ، دانشگاه پیام نور واحد تهران غرب ، تهران

چکیده

در جهان تجاری امروز می توان گفت که نیل به خواسته های سازمان، جز با به کارگیری شیوه های نوین بازمهندسی امکان پذیر نیست. یکی از عوامل اصلی در پیاده سازی موفق پروژه نیاز به بازنگری تغییر و مدیریت تغییر می باشد .نگرش مدیران به مسئله مهندسی کسب وکار مجدد واستفاده از رفتار انسانی نظیر هوش معنوی بر تاثیر گذاری به این تغییر موضوع مورد بررسی این پزوهش است.هدف این پژوهش تاثیر هوش معنوی روسای شعب غرب تهران بانک ملی بر نگرش آنها به بازمهندسی فرآیندهای کسب و کارمی باشد.در این پژوهش که برروی مدیران بانک ملی غرب تهران انجام شد جامعه آماری مورد نظر انتخاب شد و بااستفاده ازیک پرسشنامه استاندارد با دو بعد(هوش معنوی و مهندسی کسب و کار مجدد) داده ها جمع آوری گردید و این تحقیق از نوع پیمایشی (میدانی) می باشد که روش کلی این تحقیق ، توصیفی – تحلیلی می باشد. جامعه آماری این پژوهش کلیه مدیران شعب غرب تهران بانک ملی ایران می باشند که تعداد 100 نفر در نظر گرفته شده است و نتیجه بدست آمده رابطه مثبتی بین هوش معنوی و نگرش مدیران به مهندسی کسب وکار مجدد که شامل بعد استراتژیک ، بعد تغییر ، بعد عملیاتی و اهداف مهندسی مجدد کسب و کار وجود دارد.

کلیدواژه ها

هوش معنوی ، مهندسی کسب و کار مجدد ، نگرش مدیران

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.