طرح ریزی پیشاپیش کیفیت محصول در مشخصه یابی پارامترهای طراحی محصول و نقش آن بر رضایت مشتری
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: هجدهمین همایش ملی دانشجویی مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: AIEC18_007
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 763
نویسندگان
دانشجوی دکتری تخصصی مهندسی مواد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
چکیده
طرح ریزی پیشاپیش کیفیت محصول یا APQP سیستمی است نظامند و ساختار یافته که با هدف مشخصه یابی پارامترهای طراحی، تولید و کنترل تدوین گردیده و سپس در سازمان متناسب با ابعاد و روش های اجرایی جاری می شود. در پژوهش حاضر، نقش این سیستم بر مشخصه یابی پارامترهای موثر بر طراحی و رضایت مشتری مورد بررسی قرار گرفته است. به این منظور در یک سازمان با تولیداتی در زمینه قطعات فورج، با استفاده از طرح ریزی پیشاپیش کیفیت محصول، مشخصه یابی طراحی انجام و نقش آن بر رضایت مشتری مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان دادن تدوین طرح ریزی پیشاپیش کیفیت محصول می تواند باعث شناخت بهتر مشخصه های طراحی شود که در نتیجه آن نسبت به گذشته، 6 درصد افزایش رضایت مشتری را در پی داشته است. همچنین نتایج نشان داد مشخصه یابی با APQP می تواند تا 70 درصد برگشتی های ناشی از خطوط تولید را کاهش داده و باعث صرفه جویی اقتصادی 72 درصدی در فرایند تولید قطعات فورج گردد.کلیدواژه ها
طرح ریزی پیشاپیش کیفیت محصول، رضایت مشتری، مشخصه یابی، پارامتر طراحی، فورج، APQPمقالات مرتبط جدید
- ارزیابی ریسک های مدیریت دانش پروژه با استفاده از تکنیک DANP(مطالعه موردی: شرکت معدنی و صنعتی گل گهر)
- بررسی و تحلیل عوامل موثر بر رشد اقتصادی با رویکرد اقتصادسنجی
- رتبه بندی معیارهای مدیریت ساخت و ساز در محیط های پویا و پیچیدهبا رویکرد AHP
- شناسایی چالش های مدیریت ساخت آپارتمان های مسکونیبا رویکرد تحلیل مضامین
- بررسی نقش مدیریت زنجیره تامین در مدیریت پروژه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.