تأثیر بازاریابی ویروسی بر وفاداری و افزایش مشتریان جدید
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: هشتمین کنفرانس بین المللی پژوهش در مدیریت، اقتصاد و توسعه
- کد COI اختصاصی: ICMET08_080
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 512
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت اجرایی بازاریابی، دانشگاه علوم و تحقیقات، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران
استادیار گروه مدیریت صنعتی واحد سمنان،دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران
کارشناس ارشد مهندسی علوم و فن آوری چاپ، موسسه پژوهشی علوم و فناوری رنگ و پوشش، تهران، ایران
چکیده
در دهه اخیر بازاریابی ویروسی به عنوان راه حل جدید، کارآمد و اثربخش که می تواند سبب ایجاد آگاهی، علاقه، آزمایش و پذیرشمحصول شود پدیدار شد. آغاز یک طرح بازاریابی ویروسی اثربخش، مستلزم ارایه یک دلیل یا انگیزه قوی به افراد است تا آنها راتشویق به ارسال پیام و یا تبلیغ مورد نظر به دوستان و اطرافیانشان کند. که این خود سبب اعتماد افراد می گردد و سودآوری را درسازمان بالا می برد. لذا در این پژوهش هدف بررسی تأثیر بازاریابی ویروسی بر وفاداری و افزایش مشتریان جدید می باشد. در اینتحقیق شرکت مادوی، جامعه آماری میباشد. نمونه آماری تحقیق حاضر بر اساس فرمول مدلیابی معادلات ساختاری انجام شد کهبدلیل آنکه پرسشنامه این پژوهش 21 گویه دارد، بنابراین تعداد نمونه مورد نیاز 105 نمونه می باشد که برای اطمینان بیشتر 210پرسشنامه به نمونه های آماری ارائه گردید که از این تعداد 195 پرسشنامه بدست آمد. پرسشنامه در این تحقیق محقق ساخته می-باشد و روش تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از مدلیابی معادلات ساختاری و نرم افزار Smart PLS 2.0 بوده است. نتایجحاصل از تحقیق نشان دهنده آن است که مؤلفه های نوع دوستی، نیاز به تعلق، متفاوت بودن، نیاز به رشد شخصی، خصوصیات پیام؛همگی تأثیر مثبت و معناداری بر وفاداری و افزایش مشتریان جدید دارد.کلیدواژه ها
بازاریابی ویروسی، وفاداری، افزایش مشتریان جدید، شرکت مادوی، مدلیابی معادلات ساختاریمقالات مرتبط جدید
- بررسی ارزیابی قصد دانشجویان دانشگاه برای کارآفرینی دیجیتال (مورد مطالعه: دانشگاه گیلان)
- تبیین بازده سهام شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران با تاکید بر نوسانات عوامل کلان اقتصادی و نقش میانجی سودآوری
- تاثیر اقدامات رهبری توزیعی بر ابعاد توسعه حرفه ای معلمین مدارس غیر دولتی شهرستان لاهیجان
- تاثیر بازی های ویدئویی بر رفتار اجتماعی در دانش آموزان مقطع ابتدایی: یافته ها و پیشنهادات
- بررسی عوامل موثر بر اثربخشی مدیریت ارتباط با مشتری پایدار (SCRM) در فروشگاه های آنلاین (مورد مطالعه: دیجی کالا)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.