شناسایی و تحلیل شاخص های کلیدی عملکرد با استفاده از تکنیک های داده کاوی (مطالعه ی موردی: شرکت لیزینگ رایان سایپا)
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: هجدهمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در علوم و فناوری
- کد COI اختصاصی: EMAA18_019
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1132
نویسندگان
دانشجو کارشناسی ارشد، گروه مهندسی صنایع و سیستمها، دانشگاه تربیت مدرس، تهرا، ایران،
استاد، دانشکده مهندسی صنایع و سیستم ها، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
استادیار، دانشکده مهندسی صنایع و سیستم ها، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
چکیده
از آنجایی که موفقیت و بقای هر سازمانی به چگونگی عملکردش وابسته است، اندازه گیری عملکرد سازمان نقش بسیار مهمی در این زمینه ایفا میکند. برای ارزیابی عملکرد، به شاخص و معیار مشخص نیاز است که شاخصهای کلیدی عملکرد در واقع نوعی اندازه گیری عملکرد هستند، به عبارت دیگر این شاخص های کلیدی باید اهداف سازمان را منعکس کنند و در موفقیت سازمان نقش حیاتی داشته و قابل اندازه گیری باشند. چالشی که بسیاری از سازمانها با آن روبه رو هستند انتخاب صحیح شاخصها از میان فهرست هزاران شاخص میباشد. در این مرحله باید از میان داده های گذشته، با تجزیه و تحلیل داده ها، رابطه ی بین ویژگیها شناسایی شود که مهمترین عوامل تاثیرگذار در اجرای استراتژی کسب و کار سازمان خواهند بود. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی است و رویکرد آن توصیفی میباشد، چرا که قصد دارد اهداف سازمان که شناسایی و تحلیل شاخص های کلیدی عملکرد میباشد را پیاده سازی کند. در این پژوهش برآنیم تا با استفاده از تکنیکهای داده کاوی به درک عمیق تری از ارتباطات بین شاخص ها رسیده و از میان آنها به شناسایی و تحلیل شاخص های کلیدی عملکرد دست یابیم.ابتدا شاخص های موثر و مرتبط با هدف شرکت لیزینگ رایان سایپا ، توسط برگزاری جلسات با مدیران و خبرگان شرکت، استخراج شد. سپس با استفاده از الگوریتم های داده کاوی سعی کردیم بر روی داده های مرتبط، مدلی را بسازیم. در ادامه با توجه به مدل ساخته شده، از میان کلیه شاخصهای موثر پنج شاخص به عنوان شاخص کلیدی عملکردی انتخاب شدند.کلیدواژه ها
داده کاوی، مدلسازی، شاخص های کلیدی عملکرد و کسب و کارمقالات مرتبط جدید
- بررسی و تحلیل روندهای زیست محیطی در ۲۰ سال آینده بر محیط دفاعی آینده
- رفتار زیست محیطی، سلامت معنوی و حقوق شهروندی(دانش آموزان پسر و دختر مقطع متوسطه دوم نوشهر-۱۴۰۲)
- The use of polycaprolactone and chitosan scaffoldsfor the production of biodegradable plastic
- نقش زبان برنامه نویسی در کاهش خسارات ناشی از زمین لغزش
- ارزیابی خواص اپتیکی سایه انداز متحرک داخلی بر مصرف انرژی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.