درخواست گواهی رسمی نمایه سازی مقاله
شما می توانید در این بخش گواهی چاپی نفیس نمایه سازی مقاله خود را که دارای هولوگرام، QR-Code اصالت و لینک استعلام آنلاین می باشد را سفارش دهید تا به صورت چاپ شده بر روی فرم رسمی گواهی سیویلیکا از طریق پست به آدرس شما ارسال شود.
برای اطلاعات بیشتر در این زمینه می توانید توضیحات کاملتر را از اینجا مطالعه فرمایید.
مشخصات مقاله برای صدور گواهی
- عنوان مقاله:ارزیابی عملکرد بانک ها در رسیدگی به شکایات مشتری از منظرISO ۱۰۰۰۲ در شرایط Covid ۱۹ با بکارگیری تحلیل پوششی داده ها
- سال انتشار:1400
- تعداد صفحات مقاله:20 صفحه
- ارائه شده در:دوفصلنامه پژوهش در مدیریت تولید و عملیات شماره 4 دوره 12
- زبان مقاله اصلی:فارسی
گواهی نامه به نام چه کسی صادر شود؟
- سمیه علوی - گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی، دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی، اصفهان، ایران
- سمیرا ابوطالبی - گروه ریاضی ، واحد مبارکه ، دانشگاه آزاد اسلامی ، اصفهان ، ایران
توجه: تا ابتدای اردیبهشت 1402 امکان سفارش جلد گواهی وجود ندارد
گواهی به چه زبانی صادر شود؟
متن گواهی را کنترل نمایید
پژوهشگر گرامی؛
[نام نویسنده را انتخاب نمایید]
بدین وسیله گواهی می شود مقاله جنابعالی با عنوان «ارزیابی عملکرد بانک ها در رسیدگی به شکایات مشتری از منظرISO ۱۰۰۰۲ در شرایط Covid ۱۹ با بکارگیری تحلیل پوششی داده ها» پس از ارزیابی و تایید داوران دبیرخانه "دوفصلنامه پژوهش در مدیریت تولید و عملیات" که در سال 1400 در دوره 12، شماره 4 برگزار گردیده است، با تعداد 20 صفحه، در پایگاه استنادی سیویلیکا با شناسه ملی: JR_JPOM-12-4_001 نمایه گردیده است.
ضمن تبریک به مناسبت نمایه شدن مقاله جنابعالی، به استحضار میرساند این گواهی با توجه به اطلاعات ارسالی از طرف دبیرخانه آن ژورنال و اطلاعات مندرج در پایگاه سیویلیکا تهیه شده و صحت مندرجات آن در هر لحظه از طریق لینک زیر و یا اسکن تصویر کد، قابل استعلام است.
پایگاه سیویلیکا
تایید نهایی و پرداخت آنلاین
کد پستی از نظر اداره پست برای ارسال مرسوله ها الزامی است. خواهشمندیم با دقت تکمیل فرمایید.