مدیریت استراتژیکدر شرکت های خدمات مسافرتی و جهانگردی

شرکت های خدمات مسافرتی به عنوان پیشانی و خط مقدم ارائه خدمات گردشگری به مسافر عمل می کنند و در اکثرمواقع مسافر جهت مسافرت و تهیه بلیط ، هتل و خرید تور مسافرتی به شرکت های خدمات مسافرتی مراجعه می کند. بنابراین اطلاع رسانی انواع خدمات گردشگری ، نحوه برخورد با مشتری ، نحوه تعامل با تامین کنندگان هتل ایرلاین راهنما و ترانسفر تایین کننده ، خلاقیت در ارائه خدمات مسافرتی ، برخورداری از پرسنل متخصص و مجرب ، قدرت برند و نحوه اعتماد سازی ، میزان حضور در فضای تبلیغاتی موجب موفقیت و پویایی یک شرکت مسافرتی می باشد . بنابراین دانستن دانشمدیریت استراتژیک برای مدیران شرکت های خدمات مسافرتی به منظور هدف گزاری و حرکت صحیح در کوران رقابت تنگاتنگ بسیار مفید و ارزشمند می باشد .

کلیدواژه ها:

آژانس مسافرتی ، تور ، گردشگر ، تبلیغات ، استراتژی مدیریت