بررسی ارتباط رضایت شغلی و فرسودگی شغلی کارکنان اتاق عمل

زمینه و هدف: کارایی و اثر بخشی سازمان، به کارآیی و اثر بخشی نیروی انسانی آن سازمان بستگی دارد. یکی از عوامل موثر در بهره وری نیروی شاغل، رضایت شغلی است. سطح بالای رضایت شغلی منعکس کننده ی یک جو سازمانی مطلوب است، که می تواند به افزایش انگیزه ی کارکنان، کارایی بیشتر و احساس رضایت فرد از خویش کمک کند و موجب کاهش سطح فرسودگی شغلی پرسنل نیز شود. فرسودگی شغلی حالتی روانی است که شامل مجموعه ای از علائم، نظیر خستگی عاطفی و نداشتن انگیزه است که همین نیز منجر به غیبت های کاری، کاهش انگیزه کاری، اختلالات روانی، اختلالات قلبی- عروقی و حتی در موارد حاد، بستری شدن در بیمارستان می شود. تحقیقات متعددی نشان میدهد که گروه پرستاران(از جمله پرسنل اتاق عمل) بیش از سایر مشاغل دچار فرسودگی شغلی می شوند. اثرات مخرب فرسودگی شغلی در این قشر تا جایی است که امروزه کمبود گروه پرستار در کشورهای صنعتی به یک مشکل عمده و پیدا کردن راه حل برای آن، به یکی از اولویت های سیستم های بهداشتی تبدیل شده است. طبق پژوهشی در کردستان رضایت شغلی عامل تاثیر گذاری بر فرسودگی شغلی شناخته شده است. به این ترتیب، برآن شدیم که مطالعه ای را با هدف تعیین ارتباط رضایت شغلی و فرسودگی شغلی در کارکنان اتاق عمل انجام دهیم.مواد و روش ها: پژوهش توصیفی- همبستگی از نوع مقطعی حاضر بر روی کلیه کارکنان شاغل در اتاق عمل بیمارستان حضرت ابوالفضل(ع) کاشمر در سال 1398به روش سرشماری صورت گرفت. برای سنجش میزان رضایت شغلی از پرسشنامه استاندارد مینه سوتا استفاده شد که هدف آن بررسی ابعاد رضایت شغلی در 6 بعد می باشد و برای سنجش میزان فرسودگی شغلی از پرسشنامه استاندارد مسلش استفاده شد که برآورد جدیدی از پدیده تنیدگی یعنی فرسودگی است. داده ها پس از جمع آوری وارد نسخه 16 نرم افزار SPSS شده و با آزمون های آماری مربوط آنالیز شدند.یافته ها: در مجموع 30 آزمودنی با میانگین سنی 7.66 ± 32.26 (23 تا 48 سال) جامعه آماری را تشکیل دادند (73 درصد زن) که شامل 19 نفر کارشناس اتاق عمل، 9 نفر کارشناس بیهوشی و 2 نفر کمک بهیار بودند. سطح رضایت شغلی و فرسودگی شغلی متوسط بود و طبق آزمون همبستگی بین رضایت شغلی و فرسودگی شغلی ارتباط معکوس و معنی داری مشاده شد؛ به طوری که با افزایش رضایت شغلی شاهد افت فرسودگی شغلی بودیم (P=0.003).نتیجه گیری: با توجه به یافته ها می توان با افزایش رضایت شغلی پرسنل اتاق عمل موجب کاهش سندروم فرسودگی شغلی و عوارض سو آن شد. پیشنهاد می شود که با تمرکز بر روی عوامل موثر بر رضایت شغلی و فرسودگی شغلی کارکنان اتاق عمل و رفع کمبودها و سازماندهی پرسنل اتاق عمل و بهبود سیستم پرداخت و عادلانه کردن آن، زمینه برای بالا بردن سطح کیفیت مراقبت و رضایتمندی هرچه بیشتر بیماران فراهم شود.

کلیدواژه ها:

اتاق عمل ، رضایت شغلی ، فرسودگی شغلی