ارزیابی و سنجش میزان رضایتمندی از عملکرد مدیریت شهری و شهرداری ها با تاکید بر خدمات شهری(مورد مطالعه: شهر قدس)
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: هفتمین کنفرانس ملی شهرسازی ،معماری ،عمران و محیط زیست
- کد COI اختصاصی: PSHCONF07_002
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 543
نویسندگان
کارشناس مهندس کشاورزی دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس
چکیده
یکی از عوامل مهم در افزایش رضایتمندی شهروندان از زندگی شهرنشینی دسترسی مناسب به خدمات شهری است که در این میان مدیریت شهری به شکل عام و شهرداریها به طور خاص نقش مهمی در تامین این نیاز و خواسته شهروندان دارد.هدف اساسی این پژوهش بررسی و سنجش میزان رضایتمندی از عملکرد شهرداری شهر قدس در تامین امکانات و خدمات شهری است که تلاش است این مساله در شهر قدس مورد بررسی قرار بگیرد. جامعه آماری این پژوهش شهروندان این شهر میباشد که بر اساس سرشماری سال 1395 تعداد آن 309605 نفر برآورد گردیده است. جمعآوری اطلاعات در این پژوهش با استفاده از روش اسنادی کتابخانهای و مطالعات میدانی با ابزار پرسشنامه انجام گردیده است که تعداد آن به روش تصادفی 200 نفر در نظر گرفته شده است. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از روش تحلیل TOPPSIS انجام گردیده است. نتایج این پژوهش نشان میدهد که عملکرد مدیریت شهری و شهرداری شهر قدس در زمینه خدمات شهری مناسب نبوده به نحوی که رضایتمندی شهروندان در حد متوسط(59 درصد) ارزیابی گردیده استکلیدواژه ها
مدیریت شهری، شهرداری، رضایتمندی، خدمات شهری، شهر قدسمقالات مرتبط جدید
- بررسی عملکرد لرزه ای سازه های بتنی در مقابل حوادث طبیعی همچون زلزله
- بررسی جایگاه هوش مصنوعی در موفقیت مهندسی عمران
- نقش و جایگاه عمران و شهرسازی در ایجاد و توسعه گردشگری شهرهای شمالی
- واکاوی ویژگی های محیط های معماری و شهرسازی در دوران همه گیری ویروس کرونا
- بررسی ویژگی های شهر دوستدارکودک از منظر طراحی فضاهای شهری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.