ارائه یک مدل هوشمند ارزیابی عملکرد راهبردی موسسات مالی با استفاده ازروش فازی و کارت امتیازی متوازن (BSC)
- سال انتشار: 1389
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات مالی
- کد COI اختصاصی: FSMC02_008
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 2168
نویسندگان
کارشناسی ارشد ریاضی کاربردی / کارمند بانک صادرات سمنان
کارشناسی ارشد مدیریت مالی / کارشناس معاونت برنامه ریزی استانداری سمن
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی / بازرس ویژه و بازاریاب ارشد بانک صادرات استا
چکیده
بی شک یکی از اصلی ترین عوامل موفقیت در امر بازاریابی و رقابت توجه مدیران موسسات مالی به ارزیابی و کنترل عملکرد سازمان تحت نظارت خود می باشد . راهبردهای بکار برده شده جهت نیل به اهداف در سازمان ، همواره نیاز به بررسی و ارزیابی دارند تا عملکردی مطابق با آنچه که از تدوین و اجرای آنها پیش بینی شده است، داشته باشند . یکی از روشها و ابرازنوین ارزیابی عملکرد کارت امتیازی متوازنBSC می باشد که در آن سازمان هم از جنبه ی مالی و هم از جنبههای غیر مالی مورد ارز یابی قرار می گیرد . استفاده از تئوری فازی در کارت امتیازی متوازن می تواند علاوه بر کنترل دقیق عوامل موثر بر عملکرد سازمان تصویر روشنی از آن را ارائه نماید . در این مقاله با استفاده از روش فازی شاخص های کیفی سنجش را به شاخص های کمی تبدیل نموده و از طریق کنترل فازی یک مدل هوشمند ارزیابی عملکرد ارائه می نماییم این مدل در مقایسه با مدلهای سنتی دارای خطای بسیار ناچیزی می باشد.کلیدواژه ها
استراتژی (راهبرد)، اندازه گیری عملکرد، کارت امتیازی متوازن، کنترل فازی، گرادیان نزولی، رگرسیونمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر ذهنیت رقابتی بر عملکرد شرکت های کوچک و متوسط با نقش تعدیل گری رشد کسب و کار (مطالعه موردی : شرکتهای فعال در شهرک بین المللی صنعتی آذربایجان شرقی)
- تاثیر آگاهی شغلی بر پیشرفت تحصیل
- کسب مزیت رقابتی پایدار از طریق منابع انسانی در سیستم بانکداری(مطالعه موردی بانک شهر شعبات استان تهران)
- مروری بر نقش فروش و تبلیغات در رسانه های اجتماعی در برندسازی و افزایش فروش محصول
- ارایه الگویی برای بررسی قابلیت های بازاریابی در بازاریابی بین المللی با استفاده از روش فراترکیب
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.