بررسی و مطالعه میزان بهبود و ارتقاء عملکرد کارکنان با در نظرگرفتن نقش میانجی و موثر هوش هیجانی

  • سال انتشار: 1398
  • محل انتشار: سومین کنفرانس ملی نوآوری و تحقیق در علوم انسانی، مدیریت و معارف اسلامی
  • کد COI اختصاصی: DINCONF03_063
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 455
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

خدیجه جعفری کلهرودی

کارشناس ارشد مدیریت دولتی گرایش تحول و کارشناس ارشد حوزه درآمدهای پایدار اداره کل تشخیص و وصول درآمد شهرداری تهران

چکیده

هوش عاطفی شکل تکامل یافته ای ازتوجه انسان درسازمان هاوابزاری نوین درجهت بهبود کیفیت عملکرد کارکنان درسازمان ها به شمار می آید .کارکنان اثربخش به قابلیت ها ی عاطفی توجه فراوانی دارند ودرارتباطات خودبه خوبی می توانند عواطف واحساسات دیگران را درک کرده وبه آن پاسخ دهند که به آن هوش عاطفی میگوییم . هدف پژوهش حاضربررسی تاثیرهوش عاطفی (هیجانی )دربهبودکیفیت عملکرد کارکنان است .روش بکار رفته در این آزمون روش همبستگی و همخوانی می باشد.روش جمع آوری اطلاعات این تحقیق روش کتابخانه ای وپرسشنامه ای میباشد. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل یک پرسش نامه با 24 گویه مورد استفاده قرار گرفت.

کلیدواژه ها

هوش هیجانی ، اثر بخشی عملکرد

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.