مطالعه و بررسی میزان تاثیرگذاری موثر هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان

  • سال انتشار: 1398
  • محل انتشار: دومین همایش ملی مدیریت منابع طبیعی با محوریت آب،سیل و محیط زیست
  • کد COI اختصاصی: NCNRM02_264
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 395
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

احمد کرمی

کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی و معاون فنی و ممیزی اداره کل تشخیص و وصول درآمد شهرداری تهران

چکیده

هوش عاطفی شکل تکامل یافتهای از توجه انسان درسازمانها و ابزاری نوین درجهت بهبود کیفیت عملکرد کارکنان درسازمانها به شمار می آید. کارکنان اثربخش به قابلیتهای عاطفی توجه فراوانی دارند و در ارتباطات خود به خوبی میتوانند عواطف واحساسات دیگران را درک کرده و به آن پاسخ دهند که به آن هوش عاطفی میگوییم. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر هوش عاطفی (هیجانی) در بهبود کیفیت عملکرد کارکنان است. روش به کار رفته در این آزمون روش همبستگی و همخوانی میباشد. روش جمعآوری اطلاعات این تحقیق روش کتابخانه ای وپرسشنامه ای میباشد. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل یک پرسش نامه با 24 گویه مورد استفاده قرار گرفت.

کلیدواژه ها

هوش هیجانی، اثر بخشی عملکرد

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.