بررسی تاثیر خودکارآمدی و نگرش کارکنان بر رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی آنان
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: فصلنامه مدیریت کسب و کار، دوره: 9، شماره: 33
- کد COI اختصاصی: JR_BMJI-9-33_007
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 642
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی – تولید، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد یزد، گروه مدیریت، یزد، ایران
دانشگاه آزاد اسلامی، واحد یزد، گروه مدیریت، یزد، ایران
چکیده
هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر خودکارآمدی و نگرش کارکنان بر رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی آنان است. با استفاده از متغیر خودکارآمدی به عنوان متغیر مستقل، متغیرهای رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی به عنوان متغیر وابسته و متغیرهای اعتماد، حمایت سازمانی دریافتی و تعهد احساسی به سازمان به عنوان متغیر میانجی، مدل تحقیق شکل گرفته است. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی بوده و بر حسب روش تحقیق همبستگی است که با به کارگیری ابزار پرسشنامه و روش پیمایشی داده های مورد نیاز جمع آوری شده است. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد هستند و برای نمونه گیری از فرمول تعیین حجم نمونه کوکران استفاده شده و تعداد 120 نمونه قابل قبول جمع آوری شد. بررسی و تحلیل داده ها با استفاده از آمار توصیفی، جداول فراوانی و نمودارهای دایره ای و میله ای و آزمون t یک نمونه ای انجام شد. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS18 بررسی و تحلیل شد و تایید روابط بین متغیر ها و عوامل از طریق تحلیل عاملی تاییدی و تکنیک مدل سازی PLS با استفاده از نرم افزار PLS2 Smart صورت گرفت. نتایج پژوهش نشان داد بین متغیر خودکارآمدی با متغیر های تعهد احساسی به سازمان، اعتماد، رضایت شغلی و حمایت سازمانی دریافتی و بین متغیر های حمایت سازمانی دریافتی و اعتماد با متغیر رضایت شغلی و بین متغیرهای تعهد احساسی به سازمان و رضایت شغلی با متغیر رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت معناداری وجود دارد؛ همچنین رابطه معناداری بین تعهد احساسی به سازمان با رضایت شغلی و بین اعتماد و حمایت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی مشاهده نشد.کلیدواژه ها
خودکارآمدی, رضایت شغلی, تعهد احساسی به سازمان, اعتماد, حمایت سازمانی دریافتی, رفتار شهروندی سازمانیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.