پیش بینی عملکرد شغلی و خلاقیت سازمانی با استفاده از عوامل استرس زای درون و برون سازمانی در کارکنان شرکت مخابرات شهر شیراز
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: فصلنامه دانش و پژوهش در روانشناسی کاربردی، دوره: 17، شماره: 4
- کد COI اختصاصی: JR_KRAP-17-4_007
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 443
نویسندگان
عضو هیات علمی گروه مدیریت آموزشی واحد کازرون، دانشگاه آزاد اسلامی، کازرون، ایران
کارشناس ارشد مدیریت دولتی، شرکت مخابرات مرودشت
چکیده
هدف از این پژوهش پیش بینی عملکرد شغلی و خلاقیت سازمانی با استفاده از عوامل تنش زای درون و برون سازمانی در کارکنان شرکت مخابرات شهر شیراز است. طرح پژوهش رابطه ای از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش همه کارکنان اداره مخابرات شیراز (422 نفر) بود که از این تعداد 201 نفر به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه های استرس (کوهن و ویلیامسون، 1988)، استرس شغلی (آلوزو، فارستین وورنک، 2004)، عملکرد شغلی (مک کول، پاترسون، داویس و لاو، 2000)، خلاقیت شغلی (ایوانکویچ و ماتسون، 1990) بود. برای تحلیل داده ها از تحلیل رگرسیون همزمان استفاده گردید. یافته های پژوهش حاکی از این بود که استرس برون و درون سازمانی قادر به پیش بینی 64 درصد از عملکرد شغلی کارکنان است (01/0P< ). همچنین استرس برون و درون سازمانی قادر به پیش بینی 80 درصد از خلاقیت سازمانی کارکنان است (01/0P< ).کلیدواژه ها
استرس برون و درون سازمانی, خلاقیت سازمانی, عملکرد, شغلی, شرکت مخابراتاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.