شایستگی های مربیگری در رفتار کارآفرینانه با میانجی گری حمایت ادراک شده در سازمان های دولتی
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی
- کد COI اختصاصی: ICOCS02_215
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 433
نویسندگان
مربی، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، ایران.
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بین الملل، مدرس دانشگاه
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بین الملل، مدرس دانشگاه
چکیده
گسترش روزافزون سطح تقاضا و انتظارات مشتریان و تغییرات سریع تکنولوژی موجب شده که نهاده نیروی انسانی همیشه در چالش بوده، و در این میان ارتقاء سطح کیفیت خدماتی که به مشتریان ارائه میشود، مهمترین دغدغه ی سازمانها باشد. در این بین نقش مدیر به عنوان مربی و رهبر گروه برای کیفیت بخشی به رفتار کارکنان بسیار پررنگ میگردد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی، و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات تحقیق توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی میباشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمونهای همبستگی و رگرسیون چندگانه بارون کنی استفاده شده و اهمیت ضرایب در هر مرحله مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه آماری این پژوهش کلیه مدیران و کارکنان صنعت بیمه استان آذربایجان شرقی هستند که با استفاده از فرمول نمونهگیری جامعه نامحدود بودن، حجم نمونه 300 نفر استفاده شده است. نتایج حاصل از تحقیق نشان میدهد، هر یک از ابعاد شایستگی های مربیگری بطور مستقیم و غیرمستقیم بر رفتارکارآفرینانه کارکنان تاثیر مثبتی دارند.کلیدواژه ها
شایستگی های مربیگری، حمایت ادراک شده سازمانی، رفتارکارآفرینانه کارکنان.مقالات مرتبط جدید
- بررسی عوامل موثر بر توسعه عملکرد شغلی در سازمان تامین اجتماعی مورد مطالعه استان مازندران
- مروری بر شایستگی های مدیران منابع انسانی در راستای تفکر پارادوکسی
- توصیف نقش سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی در مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شواهد
- از تکنواسترس تا نارضایتی: نقش میانجی تعارض کار-خانواده در سازمان انتقال خون ایران
- تغییر در ادراک کارکنان هنگام ادغام هوش مصنوعی با مدیریت منابع انسانی با نقش واسطه اعتماد به فناوری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.