علیرضا عالی پور - استادیار مدیریت آموزشی دانشگاه علوم دریایی امام خمینی(ره) نوشهر
فرامرز نصری - استادیار مدیریت راهبردی دانشگاه علوم دریایی امام خمینی (ره) نوشهر

در عصری که صاحب نظران دانشگاهی به آن عصر دانایی و دانش محوری لقب داده­اند، بسیاری از فنون و تکنیک های به کار رفته در سازمان­های تجاری، مانند مهندسی مجدد فرایندها، مدیریت کیفیت جامع، بهبود مستمر، مدل کارت امتیازی متوازن ، مورد پذیرش دانشگاه­ها و موسسات آموزش عالی قرار گرفته­اند. هدف از این پژوهش تعیین جنبه­های مهم ارزیابی عملکرد دانشگاه­ها در راستای چشم انداز آموزش عالی با استفاده از کارت امتیازی متوازن و اولویت­بندی شاخص­های ارزیابی عملکرد دانشگاه­ها به روش تاپسیس فازی می­باشد. جامعه آماری تحقیق، اساتید و مسئولین آموزشی دانشگاه علوم دریایی می­باشند. به منظور جمع آوری داده­ها با مصاحبه حضوری و استفاده از تجارب و نظرات­ مدیران دانشگاه­ها به تعیین فاکتورهای اصلی موفقیت، شاخص­ها و اهداف کلان موسسات آموزشی که در راستای هم می باشند پرداخته شده است. نتایج تحقیق نشان می­دهد که­ رتبه یک شاخص­های ارزیابی عملکرد در موسسات آموزش عالی با محوریت دانشگاه علوم دریایی؛ مربوط به ­گرایش­های جدید تحصیلات تکمیلی ،­ رتبه دوم ­رشد اعتبارات پژوهشی و رتبه سوم به رشد امکانات و فضاهای آموزشی اختصاص یافت.

دانشگاه, ارزیابی عملکرد آموزشی, کارت امتیازی متوازن, تاپسیس فازی