پیشران های تاثیرگذارتجارت الکترونیک درمدیریت زنجیره تامین و لجستیک الکترونیکی

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد
  • کد COI اختصاصی: IBAEONF01_006
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 762
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

احسان خضری

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، . دانشکده مدیریت و اقتصاد ، دانشگاه سیستان و بلوچستان،ایران

نگار معتمدی

دکتری مدیریت بازرگانی ، . عضو هیات علمی گروه مدیریت ، دانشگاه پیام نور واحد یزد، ایران

چکیده

امروزه مدیران با چالش های زیادی از جمله چالش پیشرفت عملیات لجستیک در سازمان های خود روبرو هستند .زمانی که یک شرکت با این چالش روبرو می شود و ریسک پیشرفت آن را می پذیرد، مدیران آن باید رهبری روند تغییرات را به عهده گیرند. مزیت لجستیک، مدیران و دیگران را برمی انگیزد تا عوامل تغییرات لجستیک را بپذیرند. برتری لجستیک مدیریت تغییرات می باشد که برروی اینکه چگونه به سمت تغییرات در سازمان پیشرفته و برای پشتیبانی تحولات روند لجستیک فرهنگ سازی کنند، تمرکز دارد. توسعه های اخیر در زمینه فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی انسجام مجازی بین سازمان های زنجیره تامین را موجب شده است مدیریت زنجیره تامین به عنوان یک رویکرد یکپارچه برای مدیریت مناسب جریان مواد و کالا، اطلاعات و جریان پول، توانایی پاسخگویی به این شرایط را دارا است. به طور کلی عملکرد کلی یک مجموعه زنجیره تامین زمانی افزایش پیدا میکند که عملکرد تمامی سازمان های مرتبط با این فرآیند در مقایسه با عملکرد تک تک هر یک از سازمان ها بهینه شود. لجستیک الکترونیکی ، استفاده از فناوری وب برای پشتیبانی از فرآیندهای حمل، نگهداری و انبارداری می باشد، که موجب می شود مسیرهای توزیع، بهینه و به همگام شوند. در پژوهش پیش رو، پیشران های تاثیرگذارتجارت الکترونیکدرمدیریت زنجیره تامین و لجستیک الکترونیکی در چهار گروه جنبه ارتباطی، جنبه فرآیند کسب و کار، جنبه خدمات و جنبه آنلاین تقسیم شده است. سپس به رتبه بندی عوامل با استفاده از روش تصمیم گیری چند معیاره تاپسیس فازی پرداخته شده است. برای به دست آوردن اوزان معیارها از روش مقایسه زوجی فازی چانگ و برای رتبه بندی پیشران های تاثیرگذارتجارت الکترونیک درمدیریت زنجیره تامین و لجستیک الکترونیکی از روش تاپسیس استفادهشده است. بر اساس نتایج پژوهش عوامل افزایش سود و کاهش هزینه ها، بهره وری لجستیک، افزایش رضایت مشتری و بهبود زنجیره تامین به ترتیب رتبه های اول تا چهارم را در توسعه تجارت الکترونیکی درمدیریت زنجیره تامین و لجستیک الکترونیکی را به خود اختصاص داده اند.

کلیدواژه ها

تجارت الکترونیک؛ مدیریت زنجیره تامین؛ لجستیک الکترونیکی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.