بررسی عوامل موثر بر کنسلی های اعمال جراحی الکتیو در بیمارستان شهید عارفیان ارومیه

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: مجله دانشکده پزشکی مشهد، دوره: 60، شماره: 3
  • کد COI اختصاصی: JR_MJMS-60-3_008
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 734
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مرتضی قدرتی تیمورلو

کارشناس ارشد مهندسی صنایع ، دانشگاه صنعتی ارومیه، ارومیه، ایران.

عذرا علیزاده

دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ارومیه

حمیدرضا ایزدبخش

گروه مهندسی صنایع، دانشگاه خوارزمی تهران

امیدعلی یادگاری

متخصص بیهوشی، بیمارستان شهید عارفیان ارومیه، ارومیه، ایران.

چکیده

مقدمه تامین بهداشت و درمان یکى از نیازهاى اساسى و حیاتى هر جامعه بوده و از جمله عواملى است که نقصان آن یکى از نقاط ضعف دولت­ها تلقى شده و سبب نارضایتى وسیع اجتماعى مى­شود. از طرفی با افزایش روز افزون هزینه­های درمانی، یافتن راهکارهای عملی جهت کاهش هزینه­های بیماران در این برهه از زمان امری ضروری بنظر می­آید. روش کار این تحقیق بصورت کاربردی و براساس پنج فاز اصلی چرخه  شش­سیگما  در بیمارستان شهید عارفیان ارومیه اجرا شده است. با برگزاری جلسات طوفان فکری از بین عوامل متعدد کاهش هزینه بیماران، کنسلی اعمال جراحی الکتیو مورد مطالعه قرار گرفته است. نتایج یافته ها نشان می­دهد علل اصلی کنسلی اعمال جراحی که باعث افزایش هزینه های بیماران می­گردد شامل عوامل پاراکلینیکی، عواملی بالینی، عوامل مربوط به جراح، عوامل مربوط به بیمار و عوامل سیستمی می باشند. با اجرای فازهای  شش­سیگما، سیگمای فعلی فرآیند که محاسبه گردید مقدار 3.1827 بدست آمد که برای یک واحد درمانی نامناسب می­باشد. چرا که وجود بی­نظمی در این بخش در بسیاری از موارد جبران ناپذیر می­باشد. نتیجه­گیری در نهایت با برگزاری جلسات طوفان فکری با اعضای دخیل در پروژه راهکارهای عملی کاهش عوامل کنسلی پیشنهاد و دو فلوچارت اصلاحی بدین منظور ارایه گردید. پیش بینی می­گردد با اجرای راهکارهای ارایه شده سیگمای فرآیند به 5/3  ارتقاء یابد.  

کلیدواژه ها

کیفیت واحدهای درمانی, کنسلی اعمال جراحی, هزینه های بیماران, بیمارستان, شش سیگما

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.