بررسی تاثیر چابکی سازمانی بر بهای تمام شده خدمات سازمان حج و زیارت

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: دوازدهمین کنگره ملی پیشگامان پیشرفت
  • کد COI اختصاصی: KPIP12_180
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 461
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیدمحمد موسوی جد

استادیار دانشگاه کردستان

علیرضا خسروی

مربی دانشگاه کردستان

حیدر محمدی

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه کردستان

شبنم صالحی

مربی دانشگاه کردستان

چکیده

امروزه سازمان ها ناگزیر به چابکی در فعالیت هستند تا نه تنها پاسخگوی تغییرات موجود باشند بلکه با ارایش بندی مناسب قادر به کسب مزایای رقابتی نیز باشند سازمان حج و زیارت نیز مستثنی از این قضیه نیست. این پژوهش از لحاظ روش همبستگی و از لحاظ هدف کاربردی است در این پژوهش جامعه مورد بررسی شامل کارکنان و مدیران سازمان حج و زیارت که تعداد آنها 275 نفر می باشد. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شده است. بنابر این فرمول حجم نمونه مورد نیاز برای این پژوهش 161 نفر می باشد که به روش نمونه گ یری طبقه بندی (نسبتی) با الگوی ت صادفی ساده از بین دفاتر حج و زیارت استان های کشور انتخاب شده اند. در این پژوهش برای ازمون فرضیه ها و تحلیل اهداف پژوهش از معادلات ساختاری استفاده شده است نتایج یافته ها نشان می دهد که در سازمان حج و زیارت هیچ کدام از ابعاد سرعت، شایستگی و قدرت پاسخگویی از مفهوم چابکی سازمان در بهای تمام شده خدمات سازمان حج و زیارت بطور معناداری موثر نیست و فقط قابلیت انعطاف پذیری اثر معناداری در بهای تمام شده خدمات سازمان و حج و زیارت دارد لذا می توان چنین استنباط نمود که انعطاف پذیری بطور مسیتقیم و با شدت نسبتا متوسط رو به بالا در بهای تمام شده خدمات تاثیرگذار است.

کلیدواژه ها

چابکی سازمانی، ابعاد چابکی سازمانی، بهای تمام شده خدمات، سازمان حج و زیارت

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.