نقش رسانه های اجتماعی در مراحل مختلف تصمیم گیری سفر

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت،کارآفرینی و توسعه اقتصادی
  • کد COI اختصاصی: CONFME04_066
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 520
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فاطمه سادات بریدنیکپور

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت تحول دانشگاه فردوسی مشهد

چکیده

هدف از مطالعه حاضر تعیین نقش رسانه های اجتماعی در مراحل مختلف تصمیم گیری سفر گردشگران می باشد. در این پژوهش تلاش شده است هدف گردشگران از استفاده از رسانه های اجتماعی در هر کدام از مراحل قبل، حین و پس از سفر مشخص گردد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی بوده و با روش کیفی و رویکرد پدیدارشناسی انجام شده است. جامعه آماری بررسی شده این پژوهش 25 نفر از مسافران کشور ترکیه از طریق آزانس مسافرتی آتی در تابستان 1397 به این کشور مراجعه کرده بودند می باشند که برای تعیین حجم نمونه از معیار اشباع داده ها استفاده شده است سپس داده های جمع آوری شده با روش دیکمن تجزیه و تحلیل شده و پس از چندین بار تحلیل و مقایسه نکته های کلیدی، چهار مورد الهام گرفتن برای سفر ، خواندن نظرات سایر افراد درباره هتل ها ، رستوران ها و جاذبه های گردشگری، ، انتشار عکس هاو ویدیوی های مقصد سفر و اطلاع از پیشنهادهای ویژه و تخفیفات به عنوان اهداف استفاده از رسانه های اجتماعی قبل از سفرم و چهار مورد تصمیم گیری در خصوص مقصد بعدی ، بیان احساسات و ویژگی های خود ، به دست آوردن اطلاعات و انتخاب مناسب ترین برنامه و تفریح و به عنوان اهداف استفاده از رسانه های اجتماعی حین سفر ، و سه مورد کمک به دیگران در انتخاب مقصد سفر ، انتشار تجربه بد و جلوگیری از تکرار مجدد آن و بیان احساسات و ویژگی های شخصی و به عنوان اهداف کاربران از استفاده از رسانه های اجتماعی در مرحله پس از سفر شناخته شدند.

کلیدواژه ها

رسانه های اجتماعی، گردشگری، تبلیغات دهان به دهان آنلاین

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.