تبلیغات بانکی ؛ دلایل و تاثیرات آن در جذب مشتری

  • سال انتشار: 1388
  • محل انتشار: اولین همایش تبلیغات خلاق بانکی
  • کد COI اختصاصی: NCCBP01_012
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 4749
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حمزه امین طهماسبی

دانش آموخته کارشناسی ارشد مهندسی صنایع- پردیس دانشکده های فنی-دانشگاه

سارا غفاری

دانش آموخته کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد ا

حسین عموزاده خلیلی

چکیده

از جمله روشهای جذب مشتری فعالیتهای تبلیغاتی و بازاریابی به شمار می آیند. برنامه ریزی تبلیغاتی برای کالاهای تولیدی کار چندان دشواری نیست اما برای محصولات خدماتی وضع به شکل دیگری است. چراکه محصولات خدماتی (نظیر خدمات بانک ها، بیمه های عمر و پس انداز) مانند کالاهای تولیدی قابل لمس و مشاهده نیستند. اصولاً زمان تولید و مصرف چنین خدماتی بر هم منطبق است لذا قبل از اقدام برای خرید خدمات، حتی با سایر حواس انسانی نیز کیفیت و مشخصات این نوع محصولات را نمی توان ارزیابی کرد.برای حل این مسئله ابتدا باید با استفاده از تکنیکهای ویژه تا حد ممکن به محسوس سازی خدمات بانکی مبادرت ورزید.سپس با توجه به اهداف تبلیغاتی تعیین شده، استراتژیهای تبلیغاتی مناسب را به خدمت گرفت. بطور کلی تنها با محسوس سازی، تعیین هوشمندانه اهداف تبلیغاتی و نهایتاً اتخاذ استراتژیهای تبلیغاتی مناسب با اهداف است که می توان به اثربخشی فعالیتهای تبلیغاتی و در نتیجه جلب و جذب بیشتر مشتریان امید داشت .

کلیدواژه ها

تبلیغات ، خدمات ، بازاریابی ، اثر بخشی ، استراتژی تبلیغات

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.