جایگاه مسئولیت اجتماعی در عملکرد بازاریابی بانک ملت

  • سال انتشار: 1388
  • محل انتشار: اولین همایش تبلیغات خلاق بانکی
  • کد COI اختصاصی: NCCBP01_004
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 5159
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

احمدرضا اخوان صراف

عضو هیات علمی دانشگاه شیخ بهایی

مجید آراسته

کارشناس بانک ملت استان اصفهان

پرویز معینی فرد

معاونت مالی – اداری مدیریت شعب بانک ملت استان اصفهان

چکیده

مسئولیت اجتماعی و اخلاق تجاری موضوعاتی هستند که در سازمان های امروزی ، تأکید قابل ملاحظه ای بر آنها شده است .امروزه کارکنان، مشتریان، عرضه کنندگان، رقبا و دولت ها به عنوان ذینفعان سازمان نه تنها به دنبال انجام تعامل تجاری بین بخش های مختلف سازمان هستند، بلکه انتظار دیگر آنها از مدیریت سازمان، مشارکت در مباحث اجتماعی و توجه به اینگونه مسائل میباشد.در این مقاله ابتدا سعی می شود تا تعریف روشنی از مسئولیت اجتماعی ارائه شود و جهت و دورنمای موقعیت سازمان ها درزمینه مسئولیت اجتماعی نشان داده شده و ابزاری کاربردی که طیف وسیعی از ابعاد مسئولیت اجتماعی را در بر می گیرد، توسعه داده شود. همچنین از آنجا که موفقیت سیستم های اقتصادی وابستگی زیادی به عملکرد موسسات مالی در این سیستم ها داشته و از میان موسسات مالی نیز بانک ها نقش مهمی را به عنوان ستون سیستم اقتصادی بازی می کنند، درانتها نقش مسئولیت اجتماعی و رعایت اصول اخلاقی در عملکرد بازاریابی بانک ملت در پنج رویکرد اجتنابی، مثبت، تعاملی ، نوآوری و سهامداری مورد بررسی قرار می گیرد.

کلیدواژه ها

مسئولیت اجتماعی، اخلاق تجاری، بازاریابی، بانک ملت

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.