تاثیر مسیولیت اجتماعی شرکتی بر اعتماد عمومی شهروندان (مورد مطالعه: شهرداری تهران)

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: کنفرانس ملی اندیشه های نوین و خلاق در مدیریت،حسابداری مطالعات حقوقی و اجتماعی
  • کد COI اختصاصی: ACLAW01_627
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 619
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فتاح شریف زاده

استاد گروه مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبایی

شریف زاده ویشلقی

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی (تحول) دانشگاه علامه طباطبایی

ناصر نصیری

استادیار گزوه علوم اقتصادی موسسه آموزش عالی علامه خویی

چکیده

ایجاد اعتماد عمومی و تلاش جهت افزایش آن در میان شهروندان یکی از نکات بسیار مهمی است که درتمامی سازمان های امروزی در کانون توجه قرار گرفته است. به همین منظور در این پژوهش جهت بررسی تاثیر مسیولیت اجتماعی شرکتی بر اعتماد سازی عمومی در شهرداری تهران اقدام شده و برای تعیین ابعاد متفاوت مربوط به مسیولیت اجتماعی و اعتماد عمومی به ترتیب از مدل کارول و ابعاد بیان شده توسط پیران نژاد، استفاده گردید.در این پژوهش ازنوع کاربردی که بصورت توصیفی پیمایشی اجرا شده است برای انتخاب نمونه آماری ، با روش نمونه گیری در دسترس تعداد 371 نفر از شهروندانی که به مناطق مختلف شهرداری تهران مراجعه داشته اند، انتخاب و بعد از توزیع پرسشنامه با مقیاس لیکرت و جمع آوری داده ها، با استفاده از نرم افزارهای تخصصی Spss و Lisrel و بکارگیری مدل یابی معادلات ساختاری اقدام گردید. نتایج حاصل شده نشان داد که مسیولیت اجتماعی بر اعتماد عمومی تاثیر مثبت و معناداری داشته و از میان ابعاد بسیار متفاوت مورد بررسی،ابعاد اخلاقی و بشردوستانه بزرگترین تاثیر را روی اعتماد عمومی شهروندان مورد مطالعه داشته است

کلیدواژه ها

مسیولیت اجتماعی شرکتی، اعتمادعمومی، شهرداری تهران

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.